在全国第十六个“敬老月”期间,兴业银行哈尔滨分行凭借在养老金融领域的突出贡献,荣获国家级荣誉——全国“敬老文明号”称号,成为黑龙江省金融系统唯一获此殊荣的机构。这一荣誉标志着该行在积极响应国家养老金融战略、构建养老金融服务体系等方面树立了行业标杆。
深耕适老服务 打造银发友好金融生态
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面对老龄化社会需求,兴业银行哈尔滨分行始终将金融适老服务作为重要任务,构建“线上+线下”全渠道适老服务体系。线下方面,全省29家网点全面完成适老化改造,设置无障碍通道、爱心座椅、紧急呼叫装置,并配备老花镜、急救箱等便民设施;线上方面,兴业银行手机银行APP推出“安愉版”,简化操作流程,放大字体和图标等功能,让老年客户享受“触手可及”的便捷服务。
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践行社会责任 传递金融向善兴业力量
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近三年,该行累计举办老年客户专属活动20余场,涉及知识普及、健康管理、艺术创作等多个领域,惠及老年客户2000余人。尤其是在每年敬老月期间,该行与老年大学联合开展法律、健康医疗等公益讲座,切实提升了银发族幸福感与安全感。
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“我们不仅要做业务的提供者,更要成为老年客户信赖的金融管家”,兴业银行养老金融规划师表示。兴业银行哈尔滨分行将持续优化适老产品矩阵,深耕“安愉人生”养老金融品牌,助力老年客户群体真正实现“老有所保、老有所安、老有所乐、老有所养”。
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此次获评全国“敬老文明号”,既是对兴业银行哈尔滨分行养老金融服务成果的高度认可,也是对持续深化“银发经济”生态建设的激励。未来,该行将持续探索“金融+养老”创新模式,聚焦养老金金融、养老服务金融、养老产业金融三大领域,为构建老年友好型社会贡献金融力量,让“敬老文明”的旗帜在北国冰城上高高飘扬。
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