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网络“连坐”风暴的背后,谁在利用对立操作舆论?

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多家企业因网红争议发言遭受“连坐”式追责。在网络暴力的背后,谁在暗中操纵对立,绑架企业与公众?

‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍谁能料到,主播的一句不当发言,竟在网络水军的煽动下不断变异,让多家企业卷入舆论风暴,被迫在莫须有的罪名下自证清白。

11月21日,B站知名主播逍遥散人在直播游玩米哈游新作《Varsapura》时,面对粉丝关于“应考虑女性受众感受”的付费弹幕提醒,随口回答到:“游戏分什么男女?现在什么游戏没争议?”

就是这句话,引发了一系列连锁反应,成为了点燃2025年末网络舆论场的火星。

01 无关企业为何被卷入网暴漩涡

逍遥散人的回应引发了部分粉丝的不满,而他本人则表示“不必在意节奏”,还拉黑了提出异议的粉丝。

在接下来的5天,逍遥散人掉分超20w,同时,二手交易平台上涌现大量逍遥散人周边的抛售潮,直播间高等级粉丝牌被用户亲手拆除。

主播未能妥善照顾好粉丝情绪,导致被粉丝反噬,这是圈内典型的“人设崩塌”戏码。

然而,事件接下来的走向却愈发诡异起来。

随着讨论发酵,争议焦点不断转移扩散,将许多与此事件无关的企业牵连进来。

首个被“连坐”的企业是米哈游。由于米哈游和逍遥散人事件没有直接关联,网暴者便另辟蹊径,将目光投向了其旗下游戏《崩坏:星穹铁道》中一个尚未正式上线的角色上。在游戏中,该角色代号为“大丽花”,因此被部分网友借题发挥,指控其影射1947年美国的“黑色大丽花”悬案,并扣上“消费死者”、“物化女性”的帽子。

这两条为米哈游量身定制的罪状其实并不成立,上海市新闻出版局已在11月20日明确表示,“大丽花”角色设计已通过监管审查,游戏内容完全合规。

网易旗下多款游戏也遭到波及。由于逍遥散人与网易旗下多款游戏社群有交集,网易便成了下一个目标。手游《逆水寒》的官方社交账号成为了新的攻击目标,原本邀请逍遥散人参加活动,事发后只能对外宣布其“因个人行程原因”无法出席。随后,《燕云十六声》《纸嫁衣》等风格迥异、受众不同的游戏官方社交媒体账号也受到不同程度的舆论攻击。

在所有受到波及的企业中,vivo与此事件的关系最为薄弱,但却遭受了最为极端的攻击。12月29日,vivo直播间异常涌入大量和产品无关的评论,评论数量高达平时的8.9倍,评论区个别煽动性、诋毁性评论被意外置顶;在社交媒体与公共评论区,大量有组织的极端言论开始泛滥。此外,还有谣言捏造企业高管与主播之间存在低俗、不堪的不正当关系,以此进行人格羞辱。

12月1日,vivo发表声明,表示坚决反对任何性别歧视和制造对立的言论。这份声明发出后,被部分网友解读为“没有站队就等同于反对”,招致了更大规模的舆论攻击。

在某社交平台上,一则教唆用户大量购买vivo产品后集中申请退款的笔记引发广泛关注。评论区中,有不少用户分享如何操作才能给企业造成更大麻烦,其中不乏惯犯。

须知,此类行为已经站在法律的边缘。扰乱商家正常经营秩序,造成商家经济损失,可能违反《民法典》中的诚实信用原则,需承担相应的民事赔偿责任。

此外,还有人借题发挥,将无辜的vivo用户卷入其中,制造无谓的群体对立。

据悉,网暴者攻击vivo,是为了逼迫企业站队,和逍遥散人划清界限。但事实上,vivo和逍遥散人并无商业合作关系,二者的交集仅仅是此前主播曾做过一次vivo的发布会观看。这和前不久的“郑州七匹狼事件”如出一辙。

“郑州七匹狼事件”事件最初源于一起与品牌毫无关联的消费纠纷。2025年8月13日,七名顾客在郑州一家面馆就餐,因续面与店家发生争执。8月16日,面馆老板发布视频称“倒掉也不给‘七匹狼’吃”,用“七匹狼”指代7名顾客。8月18日下午,网友涌进七匹狼品牌直播间“逼宫”,让七匹狼起诉面馆老板,并称“不起诉不买衣服”。七匹狼不得不发声回应,呼吁大家理性讨论,将焦点回归产品和服务。

02 网暴流水线如何做到“无中生有”

对比两起事件,不难发现其中的相似性。二者皆是通过断章取义来放大矛盾,将矛头指向与事件关联微弱甚至毫不相关的企业。通过水军大量刷屏,形成舆论压制,逼迫企业妥协。在此类事件中,严肃的社会议题已经沦为别有用心者操纵情绪的工具。

更加令人担忧的是,类似事件反复上演,意味着有部分力量正在有计划、有组织地利用敏感议题发起网络暴力,并将其发展成一套可复制的流水线作业模式。

纵观这类事件,大多采用心理学家古斯塔夫·勒庞在其著作《乌合之众》中提到的“断言、重复、传染”三步法。

第一步是“断言”,即无视具体语境与事实全貌,凭空制造一个极具煽动性和对立性的结论。勒庞认为,一个断言越是简单明了,证据和证明看上去越贫乏,它就越有威力。在上述事件中,无论是对游戏角色毫无根据的影射指控,还是对企业与主播关系的刻意捏造,都符合这一特征。

第二步是“重复”,这是让“断言”深入人心最为有效的方法。通过大量水军在各大平台进行大量传播,将“断言”的内容伪装成民意,使公众下意识把它当成已被广泛证实的事实。

第三步则是“传染”,在碎片化、情绪化的信息轰炸下,大量不明真相的网友被舆论裹挟,不自觉地加入到对品牌展开声讨的队伍中,从而变成了网络暴力的参与者。

03 系统净化网络空间刻不容缓

当舆论可以被刻意煽动,当理性对话的空间被不断压缩,受到伤害的不仅仅是企业,更是整个商业环境乃至社会生态。

情绪化的对立往往将严肃的社会议题扭曲为对某个企业或个人的道德审判,使舆论场变成战场,充满猜忌、诽谤和敌意。这种现象让理性讨论失声,让情绪对立蔓延,最终损害的是公众的权益。

治理此类新型网络乱象已经刻不容缓,国家也对此表示出高度重视。国家网信办也在持续开展“清朗”系列专项行动,从整治自媒体不实信息到优化营商网络环境等多个维度,系统净化网络空间。

值得注意的是,治理网络乱象也对相关社交平台提出了重大考验。社交平台既是公共舆论场,也是企业与公众沟通不可或缺的桥梁。平台若放任自流,不仅会损害企业营商环境,更不利于国家实现网络强国建设的重要任务。平台应主动充当“守门人”角色,通过完善事前防范机制引导规范用网,发现违法违规博流量行为要及时采取限流或向有关部门报告等措施,斩断相关传播链条。

一场始于游戏直播间的争议,像一面棱镜,折射出当下网络生态的暗流涌动。它警示我们,当情绪压过理性,当“站队”取代思考,最终损害的是健康清朗的网络环境、公平有序的市场竞争以及每个人理性发声的空间。构建清朗的网络空间,不仅需要监管部门亮剑打击、平台压实责任、企业敢于维权,同样需要每一位网民摒弃二元对立的思维定式,在喧嚣中保持独立思考。唯有如此,才能让网络舆论场真正激发社会活力,为公众创造更大价值。

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