![]()
现在做二手车行的或者车辆服务的,都要有一套完整的车辆查询服务体系,不然你就是外行了。因为你不关要收车、买车。你还要帮助客服分析车辆的情况,
比如:
1、你要帮助客户查看车辆的型号版本和配置信息。
2、还要帮助客服评估车辆是否出现过重大事故,车辆重要部件(发动机、变速箱和车辆骨架)是否受损有过维修。
3、分析车辆是否是泡水车和火烧车。分析车辆是否存在风险。
4、评估车辆的维修频率是否过于频繁,车辆经常维修代表车辆经常发生碰撞事故。
![]()
最后再整体评估车辆车况好坏后才给客户建议是否值得入手。这些都需要专业的车辆知识储备和一套完成的车辆查询服务体系。才能为客户提供更好的服务。
我身边的车行朋友都在使用这款工具,我们在某信搜索“今时比查询”或者“鹰特儿”查询工具,这里就有各种车辆查询服务工具。如:查车辆信息、查车辆型号版本、查车辆发动机号和品牌型号等信息、查车辆出险维修保养记录和车辆零部件的维修或更改明细。
![]()
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.