抽取到一定次数前概率为0%，罚1.5亿！又一家游戏公司被抓包

近日，韩国公平交易委员会宣布，因Webzen旗下《奇迹大天使》销售概率型游戏道具违反了《电子商务法》，对其下达纠正令并处于1.58亿韩元的罚款。

根据韩国公平交易会提交的资料，《奇迹大天使》在2020年6月27日至2024年3月21日期间，游戏中销售的概率性道具在抽取一定次数之前，稀道具的获取率为0%，而Webzen并未提前告知消费者这一限制条件，致使许多消费者对抽取概率产生误解，并在误解的情况下进行了购买。

尽管Webzeb事后进行了修正，且采取了一定的补偿措施。但根据 韩国公平交易委员会的计算，仅有约4.3%（860人）的玩家获得了补偿。这也是处于1.58亿元罚款的重要原因。

在今年，已经有 Gravity、WeMade、Krafton、Com2uS四家公司被处罚。

Krafton旗下热门游戏绝地求生：大逃杀在去年3月至6月期间，推出与女团NewJeans合作的皮肤道具，宣传称“第5次尝试必定获取”，但实际上，第五次获取的成功率仅为9%。此外，部分道具合成系统的标示概率为0.1414%至0.7576%，而实际概率为0。

Com2uS运营的游戏未来少女（Starseed: Asnia Trigger）在同期销售的礼包中宣称三款道具各自具有24%的角色属性提升概率，但实际情况是只有其中一款道具有效，其余两款并无效果。

Krafton已向超过38万名受影响玩家退款共计超过11亿韩元，并发放了价值约98亿韩元的游戏内货币作为补偿。

Com2uS则向全部155万名用户发放了20万韩元的游戏内货币，无论这些用户是否购买过相关道具。这一数额高于该礼包的最高获取成本，并旨在对用户进行充分补偿。

此前，Nexon也曾因调整冒险岛等游戏中的随机道具掉落率而被处以116亿韩元罚款。

对此，韩国游戏用户协会和网禅游戏受害者聚会计划对Webzen提起团体诉讼。“尽管公正委实施了制裁，但超过95%的受害者未获得任何补偿”，且“违法行为带来的销售额约为67亿韩元，但罚款仅为1.58亿韩元，为实现实质性的损害恢复，民事诉讼不可避免”。

Webzen是2000年在韩国首尔成立的游戏开发公司，以《奇迹MU》的3D化设计奠定市场地位，核心产品包括《奇迹MU》《奇迹世界》 等MMORPG。Webzen于2003年在韩国KOSDAQ和美国NASDAQ上市，主营PC及手机游戏开发发行。

韩国对游戏概率型道具的监管经历了从行业自律到法律强制的过程。2024年3月22日，韩国《游戏产业振兴法》修正案正式生效，明确规定游戏公司必须公示概率型物品的种类和概率信息。

此次法律修订标志着概率公示从行业自律规则转变为 法律上的强制义务 。修正案规定，游戏公司必须在游戏、网站、广告中明确显示概率型物品的种类和概率信息。

一些韩国游戏公司已经开始尝试替代方案。替代概率型道具的收费方式如“Game Pass”、“Season Pass”等模式正受到更多关注。这些模式让用户通过完成游戏任务确定性地获得道具，没有概率因素，被认为是对用户更友好的模式。

虽然当前在处罚上力度较大的案例都是韩国游戏公司，但是中国出海韩国的产品也都适用于这些法律。 韩国游戏管理委员会国会议员金升秀曾经披露过违法的游戏公司信息，其中海外违反《游戏产业振兴法》的厂商中，中国厂商占比超7成，其中有家名为RoamerPlan的中国公司，因旗下《메템사이코시스》存在概率问题受罚。

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