国补政策之外家电厂商还要做“三件事”

在“国补”政策之外，面对2026年的家电市场“增量与存量”蛋糕抢夺，家电圈认为，所有家电厂商需要“做好三件事”。一是守住品质底线、二是跨越低价泥潭，三是精准洞察用户。

周简撰写

面对即将开启的2026年家电市场竞争，社会各界普遍预期：家电“国补”政策大概率还会继续推出并实施，但是补贴品类、补贴标准以及补贴操作流程，应该会进一步优化和调整，从而更好地赋能家电厂商在一线市场的抢夺和拓展。

不过，家电圈认为，不管接下来“国补”政策如何调整，甚至是否还会继续，对于家电厂商来说，都必须要“做好三件事情”，才能在政策之外真正通过市场化竞争手段，建立新的差异化经营体系。

因为，当前的家电“国补”政策，对于企业和商家，以及市场和产业来说，只是一项周期性的外部财政刺激手段，长则3年，短则1年，最终一定会退出；国补政策在家电业实施1年多来，不只是提前透支并抢夺消费，同时还加速市场竞争和厂商格局的洗牌和清理，“弱肉强食”与“消费透支”并驱。

其实自国补政策实施以来，已经给家电市场和家电厂商竞争带来一系列连锁反应，家电圈相信，众多家电厂商对于一线市场的经营与抢夺，特别是年轻一代主流用户的兴趣喜好变化，深刻认识到：国补政策不只是一把“双刃剑”，更是一轮“产业拐点”，必须要在国补政策之外建立起新的能力、手段和竞争体系。

具体来看，家电厂商接下来必须要“做好三件事”：守住底线、跨越低价和洞察人性，最终实现“守底线、破内卷、懂用户”经营策略落地！

一是，必须要守住家电产品的品质底线，包括有形的家电产品，还有无形的家电服务。因为，只有守住了产品的品质底线，才能守好企业的品牌、口碑等信誉底线，才能让家电行业的所有企业具备可以“走远路”的能力，以及实施“长期主义”的根基。

不过，对于家电厂商来说，守住、守好产品的品质底线，说起来容易做起来难。关键原因就是，在一线市场持续拼低价的情况下，一些家电厂商为了出货、为了赚钱，必然会采取一些“投机取巧”手段，往往会迷失自我，最终失信于用户和客户。

二是，积极探索并寻找跨越低价竞争泥潭的手段和方法，主动走出一条“产品、营销、服务”等多要素驱动下的系统差异化新路。当前，低价格恶斗引发的家电厂商内卷，不只是让大量的家电产品质量难保障，更重要的是让很多厂商陷入了“经营业绩和利润双重受挫”的沼泽地。可以说，拼低价对家电产业和企业，有百害而无一益。

走出低价格竞争，必须要靠家电厂商的市场经营“系统发力”。简单来说，家电厂商要将更多的精力、资源，放到一线市场上的“产品性能、用户价值、差异化服务、便捷渠道”等多维度的出手，以及系统化的发力。必须聚焦用户搞经营，而不是盯着对手搞恶斗。

三是，精准洞察用户，关键就是要洞察人性与良知，在追求“真善美”和严防“忽悠欺骗”的大道上，坚定地走正道、走远路，才能收获来自市场和用户的回报。家电产业未来的发展，取决于用户需求的变化，无论是对于健康的保障，还是对于兴趣爱好的追求，或是对于品牌信仰的守护，都需要真正“走进用户”倾听、洞察和熟悉他们的追求与想法。

家电厂商接近用户、了解用户，最终赢得用户的手段，虽然不多也不少，关键是频率相对可控。产品是最核心的纽带，而服务则是最好的温度计，中间的体验环节、交互环节则是关键衔接点，最终要将低价的卖货模式，变成兴趣爱好、品质生活的分享、体验和交互模式，真正让家电产品和服务价值具象化。

家电圈相信，当前家电市场的竞争白热化，众多厂商经营业绩和利润的下滑，甚至很多厂商遭遇生存和发展的危机，都是客观存在的事实。但是，企业经营的方法和手段，永远比困难多，不少家电厂商有足够的手段和能力去应对！

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