近日,一场与时间赛跑的金融反诈行动在工行渤海支行营业室紧张上演。凭借敏锐的风险识别能力与高效的警银联动机制,该行工作人员成功揭穿一起精心伪装的虚假黄金期货投资骗局,在紧要关头阻止客户孙女士向诈骗分子转账20万元所谓“担保金”,牢牢守住了群众的“钱袋子”。
当前,虚假投资诈骗手段不断翻新、隐蔽性日益增强。诈骗分子常以“高收益期货投资”为诱饵引人入局,随后编织“资金被反洗钱监管拦截”、“需缴纳担保金自证清白”等谎言,精准利用受害人对金融监管知识的盲区层层设套,最终实施诈骗,危害巨大。
事发当日上午,孙女士神色焦虑地来到工行渤海支行,咨询其借记卡状态。工作人员经智能终端查询确认卡片状态正常后,将其引导至柜台进一步沟通。交谈中,孙女士透露了真正困扰:她此前在某平台投资“中国黄金”期货,提现时被“客服”告知款项因“涉嫌违规交易被反洗钱中心拦截”,需紧急缴纳20万元“担保金”至指定账户方能解冻。因担忧账户受限,孙女士正犹豫是否按对方要求转账。
关键破绽现形,专业素养筑防线。柜员查看孙女士提供的聊天记录,敏锐捕捉到“反洗钱中心拦截”、“缴纳担保金解冻”等典型诈骗话术,立即上报运营主管。凭借常态化反诈培训积累的知识,运营主管迅速判定此为虚假投资诈骗——正规金融监管机构绝不会要求个人缴纳“担保金”,反洗钱调查也必然遵循严格法定流程,绝不会通过平台“客服”通知。
警银协作迅捷,合力斩断诈骗链。情况紧急,支行迅速启动双线处置:工作人员一方面安抚孙女士情绪,详细拆解诈骗套路并出示同类案例,坚决劝阻其继续与诈骗分子联系。另一面立即将关键信息上报当地反诈中心,并联动辖区派出所请求支援。民警火速抵达现场,结合丰富办案经验,深入剖析诈骗分子的操控逻辑与伪造证据手段。银行工作人员的专业判断与民警的权威解析形成合力,终于使孙女士彻底醒悟,承认遭遇诈骗并如实说明此前已被骗走13万余元。万幸的是,这20万元“担保金”在转账前被成功拦截。
此次成功的拦截行动,是工行渤海支行将客户资金安全置于首位的生动实践,也是警银联动机制高效运转的典范。该行相关负责人表示,将持续深化反诈工作,常态化开展反诈培训与情景演练,提升员工识别新型诈骗的“火眼金睛”。在日常服务中坚持“多问一句、多提醒一次”,主动排查风险,筑牢网点第一道防线。同时深化与公安机关协作,完善信息共享与快速响应机制,共同遏制电诈高发态势。
“诈骗分子编织的‘暴富幻梦’背后,是处心积虑的陷阱。银行敏锐的警觉与警方的快速反应,是刺破骗局最锋利的尖刀。”警方再次郑重提醒公众:凡是宣称“高收益期货投资”需警惕,凡是以“资金被拦截”为由索要钱财是诈骗,凡是要求“缴纳担保金解冻”或“自证清白”需转账均是骗局。如遇可疑情况,务必第一时间向银行或公安机关咨询核实,坚决守住不向陌生账户转账的底线,守护自身财产安全。
通讯员 陈旭东
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