银发先锋进社区 服务群众零距离

（来源：蚌埠新闻网）

转自：蚌埠新闻网

从我市的农村到城市，总能看到一些头发花白却精神抖擞的老人。邻里闹矛盾了，他们帮着劝和；政策新出台了，他们用家常话讲给大家听；谁家有难事，他们也乐意搭把手……他们就是“老党员工作室”成员，虽然退了休，却闲不住，还在为街坊邻居忙前忙后。

这几年，市里把退休的老党员组织起来，成立了各式各样的“老党员工作室”。这些老党员熟悉基层、热心负责，渐渐成了大伙儿身边离不开的“贴心人”。

调解邻里事

当好“和事佬”

每天一早，怀远县龙亢镇“老支调解”老党员工作室里就坐满了前来拉家常的群众。“我们这些老支书最了解农村情况，群众也愿意听我们说道理。”“老支调解”老党员工作室负责人支令锋边说边翻开调解记录本，上面密密麻麻地记录着近期调解的矛盾纠纷。

这个由退休老支书组成的工作室，如今已在全镇设立24个村级工作站。数据显示，他们累计调解纠纷近5000起，调处成功率99.6%，实现了民转刑案件连续6年为零。

龙亢镇的实践是我市推进“老党员工作室”建设的一个缩影。市委老干部局相关负责人介绍，目前全市已构建起“市级示范、县区赋能、基层服务”三级网络，建成品牌工作室10家、市级工作室22家、县区级工作室48家，把“银发力量”真正聚到了老百姓身边。

服务送上门

甘做“勤务员”

“张大妈，您上次反映的小区停车位问题，我们已经和物业沟通好了……”在蚌山区“红叶先锋”老党员工作室，几位老党员正在回访居民反映问题的解决情况。翻开工作室的服务台账，密密麻麻地写满了家电维修、管道疏通、困难帮扶等志愿服务记录，粗略估计有500余次。

“红叶先锋”老党员工作室志愿者帮助居民义务修理电器。

“外卖”场景也出现在老党员的服务中。为了让老党员优势特长与群众需求精准对接，我市创新推行群众“点单”、工作室“派单”、老党员“接单”的服务模式。同时，在千余人“银发人才库”基础上，精心组建8支“银发人才志愿服务团队”，培育出“玉玲调解”“红心桥”“爱心润苗”等一批特色品牌。

此外，各工作室还积极参与理论宣讲、文明创建等工作。全市老党员工作室已累计开展宣讲492场，受众2万余人次。淮上区“吴炳和”工作室创新“关工委+志愿服务”机制，连续6年义务写春联，开设公益书法课堂，将红色教育融入青少年假期生活。

政策讲透彻

化身“宣讲员”

“多亏了老党员工作室，我们这栋楼的下水道问题才得到彻底解决。”在龙子湖区，居民李静指着刚改造好的管道感慨道。原来，“帮得‘道’”老党员工作室在走访中了解到这个老大难问题后，立即联系相关部门，推动问题顺利解决。

“我们虽然退休了，但还能为群众做点实事，感觉特别充实。”固镇县“红检桑榆”老党员工作室负责人王健道出了老党员的普遍心声。这个由退休检察干部组成的工作室，累计开展理论宣讲310余次，协助办理司法救助案件280件，服务群众超20万人次，今年荣获“全国离退休干部先进集体”称号。

据统计，各老党员工作室已累计推动解决老旧小区改造、停车难、物业纠纷等民生问题1102件。在矛盾调解方面，禹会区“单修河”工作室探索的“五五六”调解工作法，成功调解纠纷超万起；淮上区“恒暖民心”工作室化解历史积案100余起。

机制有保障

当好“后援团”

为了支持这些工作室长期做下去，市里出台了专门政策，安排了经费补贴，还经常组织培训，让老党员们既有热情又有能力继续发光发热，形成良性循环。

基层干部普遍反映，老党员工作室不仅补充了基层工作力量，更以其独特的政治优势、经验优势和威望优势，成为化解矛盾纠纷、服务居民群众、凝聚社会共识的重要帮手。

如今，一个个老党员工作室就像一团团温暖的炉火，照亮了社区角落。银发党员们以初心与担当、经验与智慧，持续为城市发展注入温暖而坚定的力量，活出了“莫道桑榆晚，为霞尚满天”的精彩模样。（记 者 谢勋章 通讯员 朱庆仙 文/图）