小天才，也许是段永平最好的生意

类似苹果的生态护城河。

来源 |略大参考

作者 |杨知潮

很长时间里，段永平都不认为他创建的步步高是门好生意。

他在雪球上直给地说过：我们的生意模式不好，不是好的投资标的。（发布日期2012-04-06）

这也不是凡尔赛，3C数码消费品从来都是竞争最激烈的赛道，产品差异化相对较小，且资产太重。

哪怕到了软硬件一体的智能手机时代，安卓手机的差异化仍然有限，行业内的上市公司，如小米、三星、索尼，利润率普遍在个位数到10%左右徘徊。

这可达不到段永平的投资要求——

他投资的股票如茅台、拼多多、苹果，利润率普遍都在25%以上。

但步步高旗下的有一个产品，可能是个例外——小天才电话手表。

尽管它的利润率没有公开，但它的溢价能力和社交属性已经成功破圈，为成年人所熟知——

没有小天才，你无法参与到同学的聊天里，也无法查看同学们的动态。

很多人愿意用更贵的价格，去购买，或者要求家长购买这种独一无二的社交功能。

毕竟如果一个小孩哥、小孩姐的网络设备无法融入同学群体，那么这不止是个便捷问题，这还是对他社交追求的一种扼杀。

熟悉苹果的人不难发现：这就是类似苹果的生态护城河。

01

小天才，小孩哥版的苹果

从10多年前开始，段永平的美股账户几乎只购买一家公司：苹果。

最多的时候，他约9成资金都在这一只股票里。

对于做了一辈子数码产品的段永平来说，苹果简直是他梦寐以求的商业模式。

尤其是独家的系统，让苹果拥有了一种软件生态护城河。

尽管步步高也相当优秀，但他坦言：“我们的生意模式和苹果比确实不是好的生意模式。”

苹果的生意模式这么好的原因之一，就是它在美国扮演了一部分微信的角色——

自带的通讯软件Facetime和信息软件iMessager是重要的社交软件，而这两个软件只有苹果手机才能使用。

如果你使用的是安卓手机？

当然也可以聊天，但清晰度、隐私保护、群聊等功能全部都会降级。

更重要的是——原本iMessager中的蓝色的聊天气泡就会变成绿色，这在美国小孩哥和小孩姐中，带有一种社交羞耻的意味，意味着买不起苹果手机。

图注：简单来说，iPhone与iPhone之间发信息是蓝色气泡，安卓的信息是绿色的，图源苹果官网。

类似的护城河，安卓阵营从来没有做到过，别说段永平的vivo和OPPO，就连谷歌都没有沉淀出自己的社交网络。

但谷歌没做到的事，小天才做到了。

由于在儿童手表领域统治性的市场份额，小天才的社交软件“微聊”，成为了中国小孩哥的iMessager。

它是一个封闭式的第一方软件，这意味着你必须买小天才手表，才能和使用小天才的同学聊天。

——和苹果的iMessger如出一辙。

甚至，小天才的社交网络比苹果还更强大一些，它不光把iMessager和Facetime的活干了，它还把Facebook的活干了——

它的好友圈、主页，具备着类似QQ空间的展示功能，是青少年版的朋友圈。

图注：这不是普通的功能，这是“Facebook”

全世界的青少年脑子里的烦恼都是接近的：

我要如何赢得异性的注意力，我要如何在同性中获取认同。

于是，小天才成了他们获得这种社交需求的渠道：

凤凰网科技报道过一个女孩通过小天才手表的刷赞生意年入6万元。

这生意能赚6万，足以见得小孩哥们有多在乎小天才手表的社交功能。

对于苹果的竞争力，巴菲特有过这样一段描述：

如果你是苹果的用户，有人给你1万美元，让你扔掉你的iPhone，并且永远不再买，你是不会接受的。

老巴的描述或许也符合小天才，当然，1万美元价格可能要改一改，大多数小孩哥没那么富有。

在社交之外，小天才还有一个强大的护城河：锁定效应。

比如小天才拥有积分体系，可以通过社交、签到、运动等方式获得。

它的作用和Q币类似，可以升级账号等级、更换特殊昵称、解锁特殊表盘。

这些权益都带有社交属性，作用类似于QQ会员、黄钻。

对用户来说，这些积分、等级是宝贵的虚拟资产，一旦迁徙到其他设备，就会归零。

它还有一个类似苹果的设备互联协同生态：小天才手表和家长手机的协同。

通过手机端APP的家长功能，小天才把大人也接入到了社交网络里。

一个小天才电话手表，不仅可以和父母绑定，还可以和爷爷奶奶、七大姑八大姨等家庭成员绑定，累计可以绑定50个家庭成员——

他们都可以通过APP，与小天才手表直接通话，还能够查看用户的实时定位，接收提醒。

而如果换掉小天才，那么之前设置的管理员、聊天记录、监控设置就会全部丢失，而重新设置需要时间成本。

作为一个消费者和用户分层的生意，竞争对手想抢走小天才的用户，往往要同时搞定家长和小孩，而这双方都有不换设备的理由。

02

段永平最好的生意

段永平喜欢投资好生意，但他自己的生意或许没有那么好。

在雪球的对谈视频中，段永平讲述了步步高曾经的艰难时刻：

功能机向智能机转型的过程里，步步高遭遇了严重的库存和现金流危机，已经到了需要思考破产的地步。

这背后体现了3C数码生意的普遍缺陷：资产太重、变化太快。

哪怕是“和平年代”，由于差异化太小，这个行业的利润率和自由现金流也非常有限，最后使得它缺乏抗风险能力。

别说步步高，哪怕是苹果，在成为一家软件公司之前，也是一门很苦的生意，也曾陷入亏损，甚至在90年代后期濒临倒闭，这才有了乔布斯回归苹果起死回生的故事。

这不像是段永平会投资的生意。

他热爱的股票，都是高毛利、低资本开支、强现金流的生意。

比如茅台、拥有IOS以后的苹果、网易、拼多多，都是利润率25%-30%，甚至更高的生意。

而在3C数码行业，索尼、三星、小米2024财年的利润率都没有达到10%。

也难怪段永平会说自家公司不是一个好的投资标的。

不过在2019年，段永平对自家的商业模式有所改观。

他认为智能手机在让他的生意变好：“现在是互联网入口，是个平台。（发布日期2019-08-01)”

但在我们看来，安卓智能手机的商业模式，远不及小天才电话手表。

安卓智能手机当然存在互联网入口的业务部分，比如应用商店、浏览器。

但由于系统开放性等原因，安卓手机这部分收入占比太少——

小米最新的三季度财报里，互联网收入不到100亿元，不到集团总收入的十分之一。

别说小米、vivo、OPPO，按照Sensor tower的报告，哪怕是安卓的拥有者谷歌，其Google Play的收入也只有苹果APP Store的一半多一些。

安卓手机也仍然没有摆脱同质化竞争的困境，段永平自己早在2013年就做过预判：

未来安卓手机之间的差异化会越来越小，（哪怕是）三星的价钱要挺住不容易。

事实的确如此。

背靠同样的系统，安卓厂商之间能做出的差异化是相当有限的，使得各个品牌很难甩开对手。

过去多年，OPPO、vivo、小米、荣耀等厂商的销量你追我赶，根本没人能稳坐钓鱼台。

这最终就会影响利润率。

虽然三星的财报不单独披露手机业务利润率，但按照各种第三方机构的预估，三星手机所在的移动部门的营业利润率在8%-12%附近。

三星是安卓阵营的全球老大，其他安卓手机品牌的数字只会更低，而不是更高。

而相对于其他手表，小天才电话手表在基本功能上就有本质的差异化。

索尼安卓手机和三星安卓手机固然可能存在参数上的差异，但二者都能下微信、淘宝。

只有三星Pay这种产品是三星独家的，但它和Facetime不一样，它并不是每个用户的刚需。

而小天才它的社交功能是独家、唯一的，是封闭式、一体化的闭环。

只有购买小天才，才可以参与到同学们的点赞活动中。

这是核心功能“有”和“无”的巨大差异化。

虽然没有苹果那么丰富的软件变现方式，但这种软件竞争力却可以直接转化为硬件的售价：

2024年，小天才Z10新款售价2299元，价格直逼Apple Watch，而其他品牌如小米的C7A售价还不到300元。

这种生态护城河和溢价能力，甚至连三星都未必能达到。

当然，小天才电话手表的受众规模是非常有限的，和智能手机完全不是一个级别的市场，但段永平多次表达过一个意思：

比起规模能做多大，他更在乎能走多远、能做多强、能活得多健康。

从这个层面来看，小天才可能是他做过最好的生意，甚至可能是国内最好的数码消费品生意。

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