从丹霞山涌泉到黑珍珠餐厅：VOSS以沉浸式体验重塑高端水品牌增长逻辑

从丹霞山麓的涌泉到黑珍珠餐桌，一瓶高端水的旅程背后，VOSS芙丝的“溯水·寻味”之旅展现了一场品牌价值共建的新探索。在近日公布的第一财经第十四届中国食品健康七星奖评选中，VOSS芙丝的“溯水·寻味”项目荣获“创新模式影响力奖”。

在众多行业知名人士、评委看来，VOSS芙丝的“溯水·寻味”之旅并不是一次普通的品牌活动，而是一场关于高端饮用水行业如何重塑品牌与消费者、渠道、创作者关系的深度实验。

从水质到心智

近年来，随着消费者对健康关注度的快速提升，中国高端饮用水市场呈现出蓬勃发展的态势，迎来了新一轮发展周期。但与此同时，随着市场竞争的快速加剧，行业也开始告别野蛮生长，进入精细化运营的新阶段。

在业内看来，过去高端饮用水行业惯常的竞争逻辑停留在品牌、水源地、矿物质含量、pH值等产品属性的竞争红海，而缺乏真正的情感连接与品牌心智建设。

但在信息过载的大背景下，消费者对传统广告普遍免疫，品牌的单向传播效果日益衰减。高端水消费的本质已从单纯的生理需求，转变为生活方式表达、社会身份认同与文化价值观契合的复杂情感需求。

VOSS芙丝敏锐地捕捉到这一转变，其“溯水·寻味”项目突破了传统营销范式，不再仅仅讲述产品故事，而是通过构建沉浸式体验场景，让参与者成为品牌故事的共创者与传播者。

在活动中，VOSS芙丝的合作伙伴们不但一同走进藏于神农架西麓的“水源秘境”，感受这片海拔1760米、森林覆盖率达96%的净土，品尝层峦叠嶂的生态屏障守护着源自深层岩裂隙的高锶、弱碱、低钠的天然涌泉；还见证了现代化的全自动无菌灌装生产线、品尝了融合自然格调的露天盛宴，后者由黑珍珠主厨团队操刀，以“源头食材+芙丝源水”打造专属菜单，体验感十足。

从参与到共创

在评委看来，“溯水·寻味”项目的核心创新并非溯源和体验，而是构建了媒体、经销商与黑珍珠主厨“三维一体”的品牌沟通模型，并通过精妙的机制设计，实现了三方角色从“参与者”到“共创者”的质的转变。

在媒体方面，从内容传递者到品牌真实性的第一人称感受者，在信息信任度日益稀缺的时代，VOSS芙丝对媒体的合作模式进行了革新。品牌方放弃了内容控制的传统思维，通过将媒体请至水源地，创造一个“零剪辑”的真实体验场。

“我们并未预设传播内容，而是充分尊重其主观感受与创作自由，鼓励他们以自身视角进行客观记录与表达。”项目负责人的介绍揭示了这一模式的核心理念。

这种做法解放了媒体的创作潜力，使其从被动的内容传递者转变为品牌真实性的亲身体验者与叙述者。当媒体人漫步于水源地核心区，亲眼见证“水龄超万年”的活水从岩层自然涌出，其产出的内容自然而然地具备了更高的可信度与感染力。

在经销商层面，则是从传统的商业伙伴模式，向信心代言人方向转型。在传统渠道关系中，经销商常被视为产品销售管道，而非品牌价值的共建者。VOSS芙丝通过精心设计的黑珍珠主厨午宴，为经销商设置了极具仪式感的现场分享环节。

在全体宾客的见证下，经销商们抒发着最即时的感动与见解。正如珠海市盛轩贸易有限公司总经理罗雨所言：“我们今天参观了生产车间和水源地，先进工艺与仙境般的源头让人震撼，VOSS芙丝贵就贵在这份实打实的品质。”

这一精心安排的仪式，成功地将经销商的实地体验内化并升华为坚定的品牌信心。当经销商不再是机械地复述品牌信息，而是分享个人真实感受时，他们的推广就拥有了更强的说服力。

黑珍珠主厨在其中也不再是配角，而转身成为场景和情绪价值的主理人。在VOSS芙丝团队看来，高端餐饮是高端水品牌至关重要的应用场景，因此团队赋予主厨团队充分的自主权，使其成为整个午宴场景的“主理人”。这种尊重不仅激发了主厨的创作热情，更让VOSS芙丝从单纯的食材升华为艺术表达的组成部分。主厨基于对VOSS芙丝品牌的理解自由创作，实现了产品与场景之间有机而非机械的连接。

从体验到信任

标志性瓶型设计加上纯粹的用水体验，VOSS芙丝成为顶级赛事、颁奖典礼、高端会议以及精致餐饮等社会名流场合的挚爱之选，连续5年成为博鳌企业家论坛官方指定用水。

在业内看来，通过“溯水·寻味”项目，VOSS芙丝团队验证了一种高度可复制的“真实体验驱动”共创模式，其核心并非复杂的技术或花费巨额的市场投入，而是一种从过去的单方面溯源活动体验向情感信任的建立转变：为媒体提供真实，换取公信力；为经销商提供舞台，换取归属感；为主厨提供自主权，换取艺术共鸣。

在消费者对传统广告普遍免疫的今天，真实体验带来的情感共鸣远比精心雕琢的品牌叙事更为有力。当参与者徜徉在山水之间，在潺潺溪声与清新空气中细品佳肴，切身体验芙丝品牌倡导的“好水源头，自然好味”的健康生活理念，其带来的体验不再是被动的接收，而是主动的感知与理解。

值得注意的是，“溯水·寻味”项目在渠道信心和品牌同盟层面已产生即时而深远的影响。一方面，通过活动后期访谈发现，经销商团队在亲身体验后，正逐渐从“销售合作”转向“主动拥护”，将其个人圈层与客户群带入品牌传播，实现品牌价值在高端人群中的自发渗透。

这种转变的意义远超短期订单增长——当经销商成为品牌的自发推广者，渠道关系就从脆弱的利益联结转变为稳固的情感与价值同盟。

与此同时，对市场的影响不限于渠道端，也同样反映在终端用户层面。“溯水·寻味”活动在社交媒体上获得了超预期的总曝光量，其中由媒体与嘉宾发布的水源地溯源及午宴内容，在抖音、小红书等核心平台获得了显著高于日常传播的互动表现。

通过“溯水·寻味”活动不仅强化了品牌与经销商之间既有合作，更与主厨及经销商建立起基于共同体验的深度联结，为后续高端渠道拓展及联合营销奠定了信任基础。

更为重要的是，通过监测用户生成内容的关键词变化，可以清晰地观察到品牌认知的质性跃迁。活动后，用户互动及评论中与“生活方式”、“餐饮搭配”、“水源体验”相关的正面口碑占比大幅提升，增幅超过15个百分点。

这一数据印证了用户已不再将VOSS芙丝简单视为解渴饮品，而是将其与高端餐饮、自然探索和品质生活场景深度绑定。这种认知转变正是品牌构建情绪价值的核心——当产品脱离了单纯的功能属性，成为用户自我表达和生活方式的组成部分时，品牌就建立了真正的情感护城河。

业内专家表示，VOSS“溯水·寻味”项目荣获七星奖“创新模式影响力奖”，其意义远超奖项本身，它向整个消费品行业展示了一种符合情绪价值时代的品牌构建新范式。真正的品牌建设不仅仅在于声音的大小，更在于共鸣的深浅；不仅仅在于覆盖的广度，更在于连接的密度。在情绪价值日益重要的新消费时代，能够构建真实、深入体验场景，赋能各方成为品牌价值共创者的企业，将在激烈的竞争中赢得真正持久的优势。