北京
“太谢谢你们了!要是没你们提醒，我压根不知道这会影响信誉!”11月28日，一幕暖心场景在贵州省某集装箱厂区内出现，河南籍务工者田某紧握着贵州省交通运输综合行政执法一支队执法人员的手反复道谢，并在现场指导下通过手机银行顺利缴清了逾期罚款，避免了不良征信情况的发生。
执法人员现场指导。
据悉，一支队在案件梳理时发现，一件行政处罚案件缴费期限届满但当事人未进行缴纳。经与办案人员对接得知，今年3月田某因违反超限运输管理有关规定，执法人员通过预留方式对其送达了行政处罚决定书，但缴纳期限届满时，多次拨打电话均无法接通。经进一步查询，田某的身份地址为河南，且无贵州本地常住信息，联系工作陷入僵局。
按照常规流程，当事人逾期未缴纳罚款的执法部门可移交法院强制执行。但执法人员考虑到选择此种处理方式将对当事人的个人征信造成不良记录，进而影响其信贷、出行及务工就业等日常生活。并且该笔罚款金额较小，一直未缴费大概率是因沟通不畅所致，秉持着“以人民为中心”的理念，通过多方查询到田某现在的务工厂区地址后，启动“送法上门”服务。
11月28日，执法人员到达厂区找到田某，据田某陈述，当时在案件登记时登记的电话不常用，且极少查看信件，故未注意到缴费通知。执法人员结合超限运输相关法律法规，细致解读了逾期未缴罚款的法律责任，阐释了征信受损的具体影响，同时现场演示了罚款缴纳操作流程。田某对执法人员“送法上门”的行为感激不尽，立即缴清了逾期罚款。
近年来，一支队将“送法上门”“说理式执法”等深度融入日常工作，针对特殊群体主动靠前服务，在严格执法的同时注重人文关怀，实现法律效果与社会效果有机统一。下步，将继续深化柔性执法，创新普法形式，完善便民机制，让法治宣传更精准、执法服务更贴心，切实增强群众的获得感、幸福感与安全感。(文/图 龙湘黔)
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