“一票游多日” 体现景区运营模式创新

（来源：中国旅游报）

转自：中国旅游报

　　□ 特约评论员 王德刚

　　随着旅游业的发展，我国旅游景区的数量逐年增长。今年9月，国新办召开相关发布会介绍，“十四五”以来，全国新推出58家5A级旅游景区，新增的A级景区约2600家，总数已经达到1.65万家，县域覆盖率提升至97%。景区之间的竞争也日益激烈，通过不断创新产品、业态、场景和运营模式来提高市场吸引力，已成为新形势下景区竞争发展的必由之路。

　　近年来，一些旅游景区推出了“一票游多日”的运营模式，游客一次购买门票可以连续多日出入景区，有的可延长至10日有效乃至“一次购票、终身免票”。这种做法在旅游市场上引起了很好的反响，游客得到了实惠，景区留住了游客、增加了收入，在社会上还赢得了口碑。

　　“一票游多日”作为一种景区运营的创新模式，在惯常的门票当日有效运营模式中打开了一个解锁景区新玩法的突破口，可以形成多重效益。

　　一是能够促进游客在景区进行深度游、“饱和游”。许多山岳、森林类景区面积很大，资源种类也十分丰富，门票当日有效使得绝大多数的游客只能开展“蜻蜓点水”式的一日游甚至半日游，不仅降低了旅游体验质量，也浪费了景区丰富的资源，游客停留时间短，消费项目少，景区收入来源单一、过于依赖门票。贵州安顺旅游集团自2024年2月起，将下辖的黄果树景区、龙宫景区、天龙屯堡景区、格凸河景区的门票全部调整为10天有效，充分提升了游客游览景区的“饱和度”和旅游体验质量，也极大延长了游客在景区的消费链，使游客在购物、餐饮、娱乐等方面的消费大幅提升。

　　二是可以带动景区周边共同发展。不同的旅游景区处在不同的环境，因此也与周边城镇、乡村及其他单位形成不同程度的关联。景区经营者不能只考虑自身的发展，而是要兼顾关联方的利益，特别是在当前国家大力推进乡村振兴战略的背景下，更要通过景区发展带动和促进乡村振兴。例如，云台山景区位于河南省焦作市修武县境内，景区总面积50多平方公里，景区内和周边分布着许多村庄。从2020年4月开始，景区实施门票3日有效、不限次数。为此，大量游客选择在景区内外留宿，带动了景区周边民宿等业态发展起来，用“最简单的方式”实现了带动乡村振兴的好效果。

　　三是可以提高市场吸引力和重游率。“一票游多日”作为一种景区运营新模式，在时间安排上可以有不同的组合方式，可以根据市场的变化进行灵活调整。例如，山东省的台儿庄古城景区，10年前就已经开始探索“一票游多日”的运营模式，在不同时间段推出了“160元3日有效”“118元2日有效”等门票权益模式。今年再次创新推出新的门票权益模式，凡在2025年11月1日至2026年2月15日期间，实名购买台儿庄古城景区门票并成功入园的游客，均可在2026年3月1日至4月30日期间，享受免费重游台儿庄古城一次的权益。很明显，这是根据市场变化趋势制定的一个市场调节策略，即在春节旅游旺季过后，通过吸引游客错峰重游来填补淡季客流低谷。

　　当然，“一票游多日”作为景区运营模式的一种创新探索，在实施过程中肯定是机遇和挑战并存。为此，各景区需要提前谋划、稳妥实施。

　　首先，要丰富产品供给。长期以来，景区产品体系设计是与门票当日有效相匹配的。“一票游多日”延长了游客在景区的停留时间，一日游变成过夜游，因此要在住宿、餐饮、购物、娱乐等方面进行供给匹配，特别是夜间休闲娱乐、演艺项目等的供给，既要内容丰富、又要具有多种类型选择，这样才能让游客愿意留下来。

　　其次，要完善旅游公共服务体系。适合实施“一票游多日”的景区一般面积较大，内部分为多个区域。这就需要在景区内部各个区域之间、景区与其他功能性场所之间建立起完善的公共服务体系，包括交通摆渡、导向标识、自驾游驿站、旅居车营地、通信信号覆盖等，让游客有多种选项，可以在景区内外便捷活动。

　　最后，要强化景区内外协同发展。景区运营应当秉持开放理念，与周边区域协同发展，在产品、业态、服务组合上错位匹配、互促发展。特别是对于景区周边的乡村，要把民宿、小吃、土特产小卖店、非遗工坊等适合小业主投资经营的机会留给当地村民，让他们有机会直接参与旅游业发展并从中受益，以景区发展促进乡村振兴。

　　未来，旅游景区的数量预计还会继续增长，景区之间的竞争也会更加激烈。同时，人们的旅游兴趣和消费特点也在不断发生变化。这就倒逼景区管理者要持续创新产品、业态、场景、服务和运营模式，不断提高产品、服务质量，为游客提供更加丰富和更高质量的旅游体验，同时也实现景区运营的高质量发展。