上海
无目标的努力，有如在黑暗中远征。
这句话恰如张志民初入社会前三年的状态。创业做餐饮，管理过工厂仓库，担任过车间主任……足够努力，也足够拼搏。但这些忙碌的日子，却未能让张志民感到“充实”。努力与回报之间，仿佛有看不见的屏障，让他感到前路的迷茫。
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一个月收入5万！
一次偶然的机会，张志民注意到了在太平洋房屋工作的同学，对方凭借清晰可见的专业能力，一步一步提升着自己的收入水平——这种“能力与收入成正比”的公平机制，深深吸引了正在寻找职业突破口的张志民，让他看到了一种全新的可能。
2017年初，张志民从江西来到上海，加入了太平洋房屋。
但对一窍不通的张志民来说，挑战房产行业绝非易事。前半年未有业绩，靠着底薪在上海生活是对信心与耐力的巨大考验。第一单业务他接手洽谈了多月，从被拒之门外到用服务让客户竖起大拇指，耗时6个月才艰难完成。也是这单，张志民体验到了工资过万的甜头，更给了他一个确凿的信号：找对了路，方法开始奏效。“之后接连开单，最高一个月收入超5万。”张志民说。
在一次次实战中，张志民也不再是无头苍蝇般盲目努力。“当时一手抓房客源，一手做好责任盘的维护。”对外积极开拓，对内精耕细作，这套简洁而高效的方法，让张志民入行第二年仅用七个月时间，便创下近百万业绩的辉煌战绩，并一举晋升管理层，完成了职业的第一次关键跃迁。
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三次“临危受命”
“凡事皆有困难之时，打得通，便是好汉。”
从业务精英到新任店长，角色的转变带来的挑战必不可少。张志民接手的是一个全新的5人团队，起步艰难。“第一个月整个团队1万多业绩，第二个月勉强过了5万。”面对商圈倒数的状况，张志民没有后悔带队，“垫底不可怕，每次进步一点点就是赢。”
“喊破嗓子不如做出样子”，张志民将自己定位为冲在最前线的领头羊，为团队设定清晰的阶段性目标。面对一些跨度时间长的成交单，他亲自带队梳理客户需求、匹配房源资源，连续打磨谈判方案；遇到团队成员业务接连受挫，他第一时间介入，陪同经纪人实地踩盘、手把手传授经验；市场稳定期，张志民主动牵头开拓渠道、响应公司的新媒体战略……带领小伙伴抓住任何能够突破的机会。
也正是这种积极性，让张志民三次“临危受命”，离开熟悉的舒适区，跨商圈调动带领全新团队从零开始。
最近的一次调动，张志民来到行业竞争激烈的金桥商圈。彼时门店入职一年多的经纪人乔江涛，唯一的房源单还意外“爆单”，信心几乎跌至谷底。张志民没有放弃任何一位小伙伴，他亲自带着乔江涛深入业务一线，一次次复盘，一次次分析问题根源，从客户沟通到房源匹配，倾囊相授。六个月时间，乔江涛实现了从零到近百万业绩的逆转。
这个案例，不仅拯救了一个濒临放弃的经纪人，更提振了整个团队的士气。而这只是张志民多次“打通”团队困局的一个缩影，后续不到一年时间，轻松带团队拿下400万+业绩。
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做有温度的管理
所有的沉淀与突破，在今年9月汇聚成一个新的起点。张志民迎来了职业生涯的又一个里程碑——晋升总监，团队人数扩大近30人。职位变了，担子重了，但他管理风格始终未变。
张志民的管理，是一种带着温度的管理。自己跨行成长经历，让他能感同身受每一位经纪人。“谁都可能在成长中遇到瓶颈，帮他们打通就行了。”无论是经纪人业务难点，还是店长的管理痛点，张志民都要求自己尽可能地成为他们问题的解决人之一。作为总监，他依然坚持着最接地气的工作方式，每日巡店，深入了解每一个业务员，把团队的“氛围”与“状态”拉满。
上任2个月，虽然张志民带领的商圈还未交出亮眼的答卷，但他知道，朝着清晰的目标努力，成功就不会远。相信张志民的下一个故事，会由他和不断壮大的新团队，共同执笔书写。
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