河南
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大象新闻·河南交通广播记者 李鹏
12月1日，市民程先生专程来到开封市公安局交通管理支队车辆和驾驶人管理大队，将一面印着“服务人民尽心力，排忧解难暖人心”的锦旗送到工作人员李丙男手中，以此表达对开封车驾管大队高效、贴心服务的感谢。
11月7日，程先生前往开封车驾管大队办理车辆相关业务，出发前他担心办理流程繁琐、耗费时间过长，然而实际办理过程却让他倍感意外。开封车驾管大队工作人员李丙男不仅服务态度热情周到，业务操作也十分专业，从材料审核到手续办结，各个环节衔接顺畅，全程没有出现任何卡顿，原本以为要花费大半天的业务，短时间内就顺利完成。
开封车驾管大队近年来持续推进政务服务优化升级，通过简化办事流程、提升工作人员业务素养、完善服务设施等一系列举措，不断提高办事效率和服务质量，切实解决群众“办事难、办事慢”的问题。此次程先生的暖心之举，正是对开封车驾管大队服务升级成果的生动印证。
开封车驾管大队大队长牛彦辉表示，将以锦旗致谢为动力，继续秉持为民服务的宗旨，不断优化服务细节，努力为市民提供更便捷、更优质的政务服务，让群众办事更省心、更舒心。
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