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舟安老师你好,感谢你的公众号和知识星球,让我整个人都蜕变了好几层。我的问题很简单,我是一位HRM,擅长做招聘,在一家快速发展的跨境电商公司工作。最近遇到一个滑铁卢就是帮我们老板招聘总助的时候,他强调要聪明机灵点的,男女不限,本科以上就行,但我给他招过清北复交和211背景的人他都给淘汰了,也招过之前总助经验丰富的也都淘汰了,见了50多人了,都没选中。所以我想问下舟安老师,老板说的「聪明机灵点」到底是啥意思啊?是不是我忽略了什么?求助舟安老师。
【舟安的回答】
是的,题主,你确实忽略了几个关键点。
先说一个现象,很多HR之所以不被老板/业务认可,收入也一直提不上去,本质就两点:一个是对人性理解太浅;一个思维还停在「学生模式」。
这两个问题,在你的提问里面,也暴露了。
你把「聪明机灵点」理解成:学历好、经验多、背景匹配。
这是把聪明等同于考试能力,把机灵等同于经验丰富的表层判断。
但老板要的「聪明机灵」,可能和你理解的完全是两套系统。
你推荐的人为什么全部被淘汰?
舟安的理解是因为你找的是「在确定性世界里表现优秀的那类人」,老板需要的是「在不确定性里能博弈、能生存」的人。
你递过去的候选人,学历漂亮、做题出众、背景匹配,这些属于「规则型聪明」。
他们擅长题目、框架、标准答案,可你们公司身处跨境电商这种高波动的行业,老板要的从来不是做题王,是能在混沌、挑战、人性、权力博弈里站得住的人。
总助面对的也不是什么数学题,更不是门萨逻辑题,是情绪、冲突、暗示、利益和风险。你递过去的那些高智商,往往是「会做题、不擅长做人」,老板一眼就能看出来。
舟安总结你们老板眼里的「聪明机灵」,大概有三层:
第一,能听懂他没说出口的部分;
第二,关键时刻能自己扛事,让他省心;
第三,人性判断要快、准、不天真、不乱来。
因为你们这个行业的总助,肯定要经得住混乱,看得懂局势,识别得了人心,把老板半句话拆成完整方案,看一桌子人的表情就知道关系流向。
这样的聪明,才是老板们认可的聪明。
你身边那些清北、复交、211当然聪明,但那是「确定性聪明」。
可是社会是模糊的、混沌的、不按逻辑走的。规则写在关系里、权力里、利益里,不写在纸上。
所以高学历的人,一旦离开标准答案,经常会慢半拍、读不懂空气、抓不住暗示;反而一些社会阅历深的人,一眼就能看懂场、看懂人。这叫「情境型聪明」。
不是谁高谁低,是两套操作系统。
聪明从来不是单一维度,是不同赛道的能力。
说得更直白一点:招总助,不是招人才,是招老板的「延长神经」。
老板说的「聪明机灵」,不是你理解的那种考试型聪明,是「人性洞察深」「权力敏感度强」「反应稳准狠」等综合能力。
只有这样的聪明,老板才敢把自己最核心的权力场交给他。
希望对你有启发和帮助。
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