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11月21日，在五家渠市军垦路街道西林路社区妇女儿童维权服务站的“爱心港湾”里，居民张某和丈夫正在接受调解。此前，因沟通不畅，夫妻矛盾一度升级。抱着试试看的心态，他们走进了这个离家不足百米的“娘家阵地”。
“这里不仅有调解员，还有妇联工作人员为我们疏导心理、沟通交流。”张某说，“家离得近，来了就能解决问题，非常感谢维权站。”
西林路社区妇女儿童维权服务站位于社区二楼，设有“爱心港湾”和纠纷调解室，环境温馨、功能清晰。自2024年10月成立以来，这里已成为不少居民解决难题的首选之地。
居民张凤曾因邻居扰民问题前来求助：“没想到调解得这么快，几年的邻里纠纷一下子解决了，双方达成协议，现在关系挺好。”
该服务站是师市妇联依托兵团妇联专项资金建设的3个项目之一。社区妇联副主席俞冬雁介绍，服务站提供法律咨询、心理疏导、婚姻指导、普法宣传等“一站式”服务，致力于打造有广度、有力度、有温度的维权平台。
服务站不仅是矛盾化解的“终点站”，更是风险防范的“前沿哨点”。通过定期排查、主动走访，许多家庭矛盾被化解在萌芽状态。服务站建立了咨询、分类、服务、回访的全链条机制，并匹配“法律+心理+社工”多元团队，确保群众诉求得到有效响应。截至目前，已接待咨询50余人次，成功调解纠纷12起。
师市妇联副主席党慧介绍，基层维权服务站是妇联融入社会治理、服务妇女儿童的重要桥梁。目前，师市已建成22个妇女儿童维权站，基本实现辖区全覆盖。
“我们将持续深化‘妇联+多元纠纷化解’模式，开展更精准专业的服务，增强妇女儿童的获得感、幸福感、安全感。”党慧说。
▌本文来源：五家渠TV
编辑/曹艺丹 责编/杨学森 张莉
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