四川
11月28日，在四川省广安市市场监管局统筹指导下，邻水县市场监管局联合重庆市北碚区市场监管局及三地消委会，在川渝高竹新区共同开展以“优化消费环境 提振消费信心”为主题的“优化消费环境月”宣传活动，通过进社区、进消费维权站、进企业多场景精准宣传服务，切实筑牢消费维权防线，全力营造安全放心的消费环境。
活动分三大场景有序推进：一是深入高竹新区平安苑小区外广场开展进社区宣传，现场设置宣传台，悬挂消费主题横幅，摆放通俗易懂的宣传展板，工作人员向群众发放消费法规、典型案例等宣传资料，面对面解读消费相关政策法规，耐心解答群众消费维权咨询，现场受理消费投诉举报，有效提升群众消费维权意识，凝聚消费环境共建共治共识；二是走进高竹新区消费维权站开展专项宣传，重点解读消费领域法律法规，传递“源头预防为主、事后救济为辅”的维权理念，详细宣传12315维权平台及川渝跨区域维权协作机制，讲解投诉处理流程与在线调解方式，强化群众对维权站服务功能的认知，切实提升消费维权服务效能；三是前往山顶见（四川）文化旅游发展有限公司（皇庭酒店）开展进企业宣传，向企业普及《消费者权益保护法实施条例》等相关法规，明确经营者义务与消费者权利，引导企业规范合法经营、切实履行主体责任，同步推广各类消费维权渠道，协助企业完善消费投诉处理机制，推动消费纠纷从源头化解。
此次联合宣传活动精准对接群众消费维权需求与企业规范经营需求，有效增强了消费者维权能力和企业诚信经营意识，进一步深化了川渝区域消费维权协作成效。下一步，邻水县市场监管局将持续落实上级工作部署，常态化开展消费环境优化宣传服务工作，凝聚社会共治合力，不断提升消费环境质量，全力营造优质有序的消费市场环境。（冯巧利 阳萍）
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
