科技铸盾护民生　中国电信多措并举筑防线

（记者　林婉玲）烧焦的楼宇再次为我们敲响了消防安全的警钟——火灾面前，生命何其脆弱，防患于未然的每一项举措，都是守护生命的重要屏障。

（图片来源：摄图网）

据中新网报道，仅今年上半年全国接报火灾中，农村地区占比就超六成，电气故障、用火不慎等成为主要诱因。在秋冬干燥、火灾高发的季节，如何借助技术力量筑牢安全防线，如何让消防意识深入人心，成为全社会亟待解答的课题。而中国电信以科技预警+知识普及+应急联动的全链条防护体系，正在为消防安全提供坚实的数字化支撑，用数智力量守护万家灯火。

数智融合织就”防未燃”智慧屏障

火灾中，常常出现初期火情发现不及时、报警滞后等问题，这也成为扩大灾害损失的重要因素。近年来，中国电信以5G、AI、物联网技术为核心构建的智慧消防体系，正针对性地破解这一难题，推动消防安全从事后处置向事前预警转变，从单点防控升级为全域治理。

在燃气安全这一火灾高发领域，中国电信携手浙江威星智能仪表股份有限公司，基于国产开源大模型DeepSeek构建“5G+AI+物联网”融合应用体系。通过为燃气表搭载云芯AI模组，实现设备故障智能诊断，配合云侧AI服务实时分析运行数据，能够提前预警微小流量异常或设备故障，从源头避免燃气泄漏引发火灾，同时将运维效率提升。面向中小商户等重点场所，中国电信基于天翼物联网平台（AIOT）打造“消防卫士”标准化产品体系，提供全天候消防监测报警服务，为商户生命财产安全加装“智能保险”。

针对高温、干燥等火灾高风险时段的监管难题，中国电信岳阳分公司联合当地消防救援支队，创新打造全域联网智慧消防监管平台，已完成数百家重点单位消防监控室的智能化改造。该平台为消防监控室定制安装智能终端，依托强大云网实现重点部位高清视频实时监控，既能智能检测人员离岗、睡岗情况确保值守到位，又能实时监测消防设备状态预防高温故障。监管人员可随时远程调阅画面数据、远程核查调度，有效解决高温天气下巡查难、响应慢的问题。

这些技术应用共同构建起“技防+智防”的立体防护网络，大幅提升了火灾防控的精准性与有效性。

场景化科普播撒安全“种子”

火灾防控，技术是保障，意识是根基。中国电信以全国消防宣传月为契机，依托线下营业厅、联动消防部门，通过“讲座+实操+沉浸式体验”的多元形式，将消防安全知识送到群众身边，尤其关注老年群体等安全知识薄弱人群。

在江苏无锡，中国电信利用千兆光网+5G网络优势，打造当地首个公益化沉浸式安全实训屋。实训屋内配备专业救援体验用品，居民可在社区管理员辅导下，参与生命救援、烟雾通道逃生等模拟体验项目，在高度还原的场景中掌握自救技能。

在甘肃定西，甘肃省定西市消防救援支队联合中国电信定西分公司、国网定西供电公司在许铁堂广场共同举办了一场以“全民消防，生命至上—安全用火用电”为主题的消防宣传活动，吸引了300余名市民踊跃参与。

在广东河源，中国电信河源分公司以“全民消防 生命至上--安全用火用电”为主题，成功组织开展了“119消防宣传月”安全知识培训及本部枢纽楼疏散演练活动。活动采用培训与现场仿真实战相结合的形式，旨在全面提升员工的消防安全意识与应急处置能力，积极营造“人人讲安全、个个会应急”的良好氛围。

截至目前，此类消防宣教活动已覆盖全国多个城市，让“全民消防、生命至上”的理念深入人心。

应急联动：数字化打通生命通道

火灾发生后，每一秒都关乎生命。完善的应急联动机制，能够为救援争取宝贵时间。中国电信凭借强大的网络支撑能力和数字化服务优势，构建“快速响应、精准联动”的应急体系，打通从报警到处置的全流程闭环，为消防救援保驾护航。

在江苏南京，中国电信依托数字化技术打造的“智慧消防微站2.0”，成为社区应急保障的关键载体。社区消防员只需将手机贴近NFC微站联勤卡，1秒内即可完成值班签到，实现高效考勤管理。一旦接到火情报警，系统将自动触发“短信+智能机器人电话”双通道通知，向社区消防员、物业管理人员精准推送火情定位、隐患类型等关键信息，确保救援力量快速响应、科学处置，完成从接警到处置的全流程闭环。

在湖北武汉，中国电信自主研发的智慧社区管理平台，已在南湖雅园、大华社区等多个小区落地应用。该平台实现了社区消防设备与家庭安防设备的一体化管理，楼道烟感报警器、消防栓压力传感器、家庭智能烟感等设备数据实时汇聚，一旦出现异常立即触发预警。同时，平台联动社区监控系统，形成全方位监测网络，为消防部门提供全面准确的现场情报，助力科学决策。

从“5G+AI”的智能预警，到“家门口”的科普实训，再到“秒级响应”的应急联动，中国电信秉持“人民邮电为人民”的宗旨，以云网数智优势构建起全链条防火安全屏障。随着智慧消防技术在全国更多地区推广，随着消防宣教活动持续深入，中国电信将继续完善消防安全防护体系，用数智力量筑牢生命防线，让火灾隐患无处遁形，让每个家庭都能在安全的环境中安居乐业，为建设平安中国贡献电信力量。