“生意可以不做,这个官司一定要打下去!”贾国龙怒不可遏地说道。不知道贾总现在后悔了吗?全国各地的网友都发现,自己城市的西贝纷纷挂出了闭店通知,甚至开在市中心的店,在骂战之后,客流量暴跌,迎来了闭店潮。
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明明不久前,西贝还要排队的消息冲上了热搜,这才几天,怎么会出现大批量的闭店潮。答案很明显了,是因为西贝为了自救推出了“自杀式”的撒钱活动。当时西贝疯狂到什么程度?只要在店里随意消费,就能送你一张100元的无门槛代金券。
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有网友在店里点了个3.8毛钱的馒头,就能获得100元的代金券,而且这个代金券不限使用张数、无使用门槛。当时还推出了20%-40%的降价活动,两个活动一叠加,西贝门店排队自然就合理了。
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不过这本质上就是一种自杀式自救,这种方法虽然短期内吸引了客流,却无法挽回消费者失去的信任,甚至还会进一步削弱消费者对品牌的认可。往后没了这些代金券,别人就不来了,西贝将迎来它的至暗时刻,不知道贾国龙能不能挽救回来?
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