中国出海品牌AI Agent解决方案服务商QuickCEP完成新一轮融资

据悉，中国品牌出海AI Agent解决方案企业北京快牛智营（简称：QuickCEP）完成近亿元融资，本轮融资由啟赋资本领投，老股东复星锐正超额跟投，据了解，完成本轮融资后，QuickCEP将依托当前的行业领跑地位，持续通过 AI 赋能中国品牌出海企业，进一步夯实其在跨境电商领域的业务布局，并将服务延伸至海外物流、汽车出海、金融出海、游戏出海等领域；同时，作为企业级 AI Agent 出海的先行者，QuickCEP 也将继续扩大其在海外市场的收入规模。

中国企业出海、跨境电商出海借助AI Agent赋能已经取得成效，已经成为趋势

在QuickCEP所服务企业中既有泡泡玛特、TCL、荣耀手机这类中国知名品牌企业，也有原生的DTC跨境品牌像傲雷、几素、赛维时代这类企业，也包含那些在海外提供实体服务的物流、茶饮品牌企业，近几年AI爆发后，许多出海企业就已经开始考虑如何借助AI的能力去提升海外客户的服务响应和沟通问题，因此QuickCEP也更多的被中国出海企业所关注并建立起合作关系，从QuickCEP的角度来看，这种趋势核心点在于三个方面

1、品牌企业在创始人思维，组织能力，人才积累上具备“思考用户需求”的基础条件，他们会清晰的知道品牌与消费者之间的互动效率，体验，满意度等因素会直接影响品牌在用户心中形象。

2、中国品牌出海正处在2.0向着这3.0过度中，3.0意味着企业要在海外本地提供更加具体和多样化的营销和服务体验，对于中国企业而言要实现这样的过度就要先解决语言差异，时差，文化，人才筛选等问题，而AI恰好可以帮助企业解决过度过程中的问题。

3、AI Agent：随着基座模型和Agent产品形态的演化，当下Agent产品所具备的：推理、记忆、反思、执行任务的能力，已经可以很好的支持品牌满足全球消费者营销和运营的各个场景需求。

以QuickCEP服务的出海企业数据来看，80%的企业在借助AI Agent 在导购和销售环节给予客户满意的回复和正确的引导，AI 能够基于客户的需求和意图进行准确的售前答疑，在消费者购买前决策并为品牌建立重要的信任基础提供关键作用。

同时QuickCEP所服务的企业中90%的客户通过AI Agent完成其海外售后服务体系的搭建，并且AI Agent能够7X24实现服务接入，从我们的数据上看85%的消费者会与AI 进行良好的互动并在完成服务后给予5星好评。

截止目前QuickCEP已经服务了中国出海品牌Top 100强中的60家，2025年收入同比增长超400%，用户规模、客单价都双双增长，超200%。

（部分QuickCEP客户案例LOGO）

QuickCEP在系统性的思考AI Agent助力中国品牌出海

“AI Agent正深刻重构消费者与企业互动的方式，”QuickCEP CEO陈光表示，“我们将坚持技术驱动，让每一个出海品牌都具备世界级的用户运营能力，我们深耕出海品牌企业，我们看到越来越多出海品牌企业，甚至国内品牌企业正在抛弃原有的客户服务系统，转而进入到AI Agent主导的全新的模式上来，也就是QuickCEP定义的“Consumer Engagement Platform”AI Agent的消费者运营系统。

陈光介绍到：“目前市面上AI产品很多，但是很少有能够把Agent落地到大企业流程中，并嵌入到组织能力中去的，QuickCEP很重要的能力就是能够把海外消费者从接触品牌的第一刻开始，一直到整个消费者生命周期，与组织的营销，运营，和客户服务，用户体验进行串联和协作，这样做的结果是客户与QuickCEP的粘性极强”

QuickCEP 另一项重要的能力就是对消费者和客户有全周期“记忆”能力，AI Agent会记忆客户与品牌的每一次互动，并开始为消费者建立标签画像体系，对于企业而言在后续的无论是营销转化还是售后服务，AI 都能够结合企业自身的系统和需求提供准确且有温度的营销和服务体验，这恰恰是人类很难具备的能力。

在过去的几年时间里，我们见证了AI 在出海和跨境赛道的快速发展和迭代，我们欣喜的看到除了品牌企业，越来越多的出海企业正在积极拥抱AI 助力他们从出海的第一天起就重视消费者的服务和运营

QuicKCEP之所以能够取得一些成绩都是源于我们的初心：助力中国品牌成为世界品牌。在这样发心上，我们深耕行业，深入客户一线部门与他们一同解决问题，迭代产品功能。我们积累行业人才并赋能跨境行业，我们拥有自己的跨境行业社区和联盟，我们深知跨境出海的不易，我们定期举办行业研讨与聚会共同探讨和解决出海问题，看似我们做了许多与本职工作“无用”的工作，反而助力我们产品和服务成为出海企业的“大用”，我们始终怀着敬畏的心态陪伴中国品牌出海成功”。本轮融资后，QuickCEP将持续在产品和业务加快步伐，其中包括全球市场拓展。

投资人观点

作为本轮的领投机构，啟赋资本董事长傅哲宽表示：啟赋资本长期看好AI在工业、企服等领域带来新的效率革命，有庞大的商业应用潜力。快牛AI核心创始团队具备“产品、技术、市场、运营”的完整能力，过往经历有深厚的云客服saas行业knowhow及市场成功经验。针对中国出海品牌/企业的刚需场景推出的AI Agent消费者服务与营销应用精准卡位“AI+出海”的全球化商业场景，具备明显的市场红利+技术红利叠加效应，已成为泡泡玛特、荣耀等众多头部出海品牌实现与全球用户实时智能交互、沉淀数据的核心枢纽，契合当前中美AI应用向“深度赋能”企业业务演进的趋势。啟赋资本将持续支持快牛AI进行技术迭代与市场扩张，实现“立足中国本土，服务全球品牌”的愿景。

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