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不躺平的中国精锐:多元化消费变革正改写高端市场

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来源:市场资讯

(来源:BCG波士顿咨询)

当“躺平”成为社会热词,中国精锐人群却以行动书写另一种叙事:2025年精锐人群生活方式研究发现,中国的高端消费并非降温,而是悄然转向更多元化的价值探索。过去12个月,精锐人群高端消费支出仅微降6%,42%的精锐人群将“积极生活、不躺平”列为高品质生活的核心要素,展现出积极韧性的生活态度。

他们多彩积极的生活态度,让他们的高端品类消费走向多元化。尖端智能设备等高端实物,以及高端旅游等高端体验/服务未来12个月花费支出持续提升,分流奢侈品花费——这种多元化的消费趋势在超级精锐(年花费50万元以上)中的Z世代更为显著。

这背后是一条清晰的传导链——人生追求指导价值取向,价值取向进而驱动品类选择。为把握目前这充满机遇与挑战的中国高端消费市场,由腾讯营销洞察(TMI)主导、BCG提供分析支持的《中国精锐人群生活方式洞察报告(2025年版)》通过对消费者展开定量问卷及定性访谈、行业专家访谈,助力高端品类企业洞悉市场变化,与中国精锐人群发展共进。

研究关键定义及说明:

  • 高端品类:报告共覆盖奢侈品、高端实物、高端体验三大类目下15个细分品类,各品类定义参考下图。

  • 精锐人群:18至55岁,年收入18万元以上,过去12个月消费过3个以上高端品类的群体。

  • 花费分级:按照花费金额的不同将精锐人群分为三档——超级精锐,高端品类年消费50万以上;中高精锐,高端品类年消费5—50万;入门精锐:高端品类年消费低于5万。

  • 代际定义:以2025年记,各世代周岁为——X世代46至60周岁,Y世代31至45周岁,Z世代18至30周岁。

  • 超高收入:指年收入300万以上群体。



本次研究突破单一行业框架,以精锐人群的跨品类消费行为深度描绘他们的生活方式。我们欣喜地看到,这群引领时代的中国精锐消费者依旧保持着旺盛的消费活力,并对未来充满信心。奢侈品仍是体现圈层地位与品质追求的重要品类,而高端旅游、文娱体验及尖端智能等新兴领域的快速成长,则映射出他们不断拓展的生活半径与更高层次的精神追求。值得关注的是,Z世代超级精锐正逐渐成为新的消费风向标,他们以更独立的价值观与多样化的选择,重塑着品牌与消费者的关系。我们期待与品牌伙伴携手,共同探索如何与精锐人群持续共鸣,共创未来。

看整体:

高端生活方式消费趋势总览

精锐人群是否躺平了?从本次研究结果来看,并不是。

精锐人群过去一年高端生活方式整体支出虽微降6%,但这一变化主要是宏观经济环境压力导致,而非消费偏好的改变。


精锐人群对高品质生活的追求一直由“物质”和“精神”双核驱动。42%的精锐人群将“精神富足自信,积极认真、不躺平”列为高端品质生活必备元素,位列第二,展现出他们的韧性。

生活价值观上,精锐人群除了保持对“充盈内在”的一贯坚持,也从未停止对多彩生活的追求——他们“外放增色”的诉求这几年也越发凸显。


看人群:

细分精锐人群特征及差异

精锐人群有没有什么细分差异?从结果来看,超级精锐(年花费超过50万元)中的Y及以上世代是当前高端消费的主力军,但其中Z世代有最为突出的个性,而年花费5—50万元的中高精锐中,代际的差异并不突出。

本次调研中,超级精锐-Z世代、超级精锐-Y及以上世代、中高精锐Z&Y及以上世代三个细分群体值得重点关注。三大人群各具独特个性:

超级精锐-Z世代

“最乐观,爱自己”,人数少但人均花费最高,代表未来趋势。他们乐于取悦自己,对于“悦己享受”、“同频共振”价值取向的认同度是其他群体的1.5倍以上。他们人数占比小,但年花费平均值超过70万元,未来消费恢复最快。他们品类花费最多元,奢侈品消费占比仅35%。

超级精锐-Y及以上世代

“注重长期主义,尊重社会圈层”,目前消费贡献最大,是当下关注的重点。他们喜欢“经典隽永”,并且喜欢用被时间验证过的东西来象征“圈层地位”。不难理解为什么他们的奢侈品花费占比48%,在三类人群中最高。

中高精锐-Z&Y及以上世代

“务实品质,兼顾个性品味”,人数占比最大,最能构建广泛的影响力。他们看重“真实品质”,但也需要品味彰显个性。反映到品类消费上,奢侈品以外还有高端美妆、尖端智能设备等容易反映个人特质的产品排名靠前。


三个人群购买链路也各有特色:

  • 超级精锐-Z世代是"先锋自主型"。线上化程度高,青睐个性直接的沟通与有边界感的服务。购买行为上有明显的“研购一体化“趋势,呈现平台内研购闭环的特点。

  • 超级精锐-Y及以上世代超精则为“互动体验型”。他们偏好真人沟通,喜欢服务人员带来的专业素养与情绪价值的双重享受。购买行为较少呈现完全线上的链路,门店是不可或缺的一环。

  • 中高精锐-Z&Y及以上世代则“多触点研究”。他们享受多方收集信息、理性决策的过程,注重专业详实的内容。购买链路上,他们喜欢将线下门店作为体验渠道,完成验证并最终购买。



放眼长期,我们能否一窥中国精锐群体长期演进的可能趋势?

以代际作为拉长时间轴的坐标系,切分消费进阶的路径,我们看到Z世代的多元消费行为展现出较强的持续性。由此来看,高端品类消费走向多元化可能是未来一段时间的主题。


看品类:

精锐人群品类偏好

精锐人群的品类消费走向多元化的驱动因素是什么?调研来看,主要是精锐人群的多元价值取向正被各高端品类分化锚定,使得奢侈品的关注度被分流。

目前,奢侈品仍然占据精锐人群高端花费的40%以上,但花费金额显著减少。细分品类中,高端彩护香、高端运动户外鞋服、高端旅游、医美美容、尖端智能等花费占比可观,达到7%—8%。

未来,高端消费支出的整体下降趋势有所缓和,但品类间多元化趋势延续:奢品消费持续减少,向高端实物、高端体验/服务迁移。


奢侈品不再是代表精锐人群高端生活方式的唯一选择,三大品类正分化出不同的价值锚点:

  • 奢侈品:依旧经典,但外显价值正被稀释。产品同质化和过度大众化正在淡化奢侈品原有的稀缺性和珍贵性。

  • 高端实物:更独特,更圈层,在外显价值上分散奢品关注。从更体现个人风格的设计师品牌鞋服,到形成圈层身份象征的高端户外品牌,领先新潮的价值被高端实物把握。

  • 高端体验/服务:更悦己,更共鸣,比奢侈品更代表自我。一次高端旅游中的独家回忆可能更为珍贵。


对于每个品类,品牌需要就细分人群的不同价值取向采取差异化的应对策略。高端旅行为例:除保证良好的品牌声誉,三大细分人群有各自不同的偏好。


在尖端智能设备、高端户外运动鞋服、奢品包袋/鞋服/腕表珠宝等品类,我们也有相似发现。篇幅限制不一一展开,详细分析可在末尾获取原文进行查看。


中国精锐群体依旧积极生活,展现出‘积极自信、精神富足’的长期信心。中高精锐与Y世代超级精锐仍是市场核心,他们在品质、个性和阶层地位上的追求,塑造了多触点研究型与互动体验型的消费行为特征。同时,Z世代超级精锐正引领新的消费趋势,他们通过个性化的生活方式与多元化选择,正在重塑高端市场格局。面向高端生活方式品类,品牌需进一步明确目标客群与价值锚点,强化精神内核与品牌沟通方式,善用富有创意且具内涵的互动形式,并合理布局线上研购与内容矩阵,以持续赢得中国精锐消费者的共鸣与信赖。

中国精锐人群正以“精神富足”为底色,重塑高端消费的价值坐标系。品牌若想持续赢得这群理性而敏锐的消费者,需超越短期交易思维,转向长期价值共筑。

(BCG波士顿咨询)

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