嘉兴多项道路交通治理经验全国全省推广

（来源：南湖晚报）

转自：南湖晚报

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　　放行，同时班级群会收到“某某家长已到达”的通知，学生由老师统一送至车库。目前，嘉兴已有40所学校实现地下车库“智慧接送”，448所中小学校完成交通组织优化，形成“系统通知—适时入场—即停即走—滚动作业”的“流水化”接送模式，校园周边交通拥堵率和投诉量持续下降。同时开通107条“学生定制公交专线”，覆盖市区、乡镇各个学校，上下学高峰时段校园周边接送车流减少10%。

　　“早高峰过路口从三四个红灯缩到两个，送孩子上学省心多了。”家住市区城南的李女士的感受，是嘉兴交通治理成效的生动注脚。近两年，嘉兴公安交管部门聚焦群众出行痛点，从“通行力、通过率、均衡度”三维发力，构建科学交通治理体系，路网通行效率与市民出行体验双提升。针对107处拥堵“红线”路段，以“路口拓宽+车道渠化+信号优化”组合拳破局，目前已完成162处路口改造，建成10处可变车道，优化142个信号路口，使重点拥堵路段全部“堵情降级”，路口通行能力提升30%以上，早晚高峰平均车速提高近15%。

　　跨区域通行也实现“加速升级”。全市已建成183条916.28公里“绿波畅行”道路，划定9条61.8公里“货车定道”路，有效减少客货混行干扰。“县市通”“高城快”“运速达”三大项目同步落地，精准保障干线连通、枢纽直达、物流高效，让跨区出行更顺更快。

　　高速公路依托路面感知与导航预警实施“远中近”三级调控，借助51个收费站搭建“10分钟处警圈”。当前高速异常事件平均处置时间已缩短至8分钟内，为路网畅通筑牢防线。

　　宣传引导 提升交通安全素养

　　为提升交通安全宣传实效，今年以来，嘉兴公安交管部门聚焦老年人、学生、新能源车驾驶员三大群体启动精准宣教，并将其融入基层治理，构建“共建共治共享”交通治理新格局。

　　“王阿姨，你早上骑三轮车出去，今年已经被拍到3次闯红灯了，我们这次上门是要来给你讲一下怎么样安全出行。”近日，秀洲区王江泾交管中队民警来到村民家中“唠嗑”，对违法行为已累计3次的老年人进行“一对一”精准宣传教育。针对老年人，嘉兴各地交管部门以方言宣讲、警示短视频等接地气形式普及安全知识，结合事故案例剖析风险，同时强化家庭责任，倡导子女做好安全提醒，守护老人出行平安；校园方面，“交通安全进校园”活动通过情景模拟等互动形式开展，组织“小手拉大手”活动传递安全理念，教育与交管部门联动，将交通安全教育纳入日常教育，明确骑行等刚性要求；针对新能源车，交管部门将宣教覆盖购车至充电全链条，在4S店、高速公路服务区等场所设宣传专区，重点强调“辅助驾驶不等于自动驾驶”，强化驾驶员安全责任意识。

　　同时，嘉兴公安交管部门将交通安全宣传教育融入文明城市创建与基层社会治理，启动“警民同心，畅安同行”专项行动，聘请、招募了“交通参议员”“交通观察员”“信号灯帮管员”“绿波体验员”“快速路信息员”“斑马线守护员”六大员，对市区道路通行情况提出了一大批宝贵意见，积极发挥了行业协会、社会组织、志愿者队伍的作用，营造“共建共治共享”的交通治理氛围；升级“嘉兴交警”微信公众号违法举报平台，拓宽公众参与渠道，鼓励市民建言献策，建立高效的交通违法投诉举报与反馈机制，回应群众关切，提升市民的满意度，今年以来，嘉兴市民已向违法举报平台累计提交有效线索超12230条，平台发放积分126750分。

　　优化服务 提升便民满意指数

　　“不用跑车管所，在家就能办理解押手续，太方便了！”市民周女士最近还清了车贷，通过“嘉兴交警”微信公众号提交解押申请，银行在线审核后，车管所通过邮政部门将登记证书寄到家中，全程只用了 2天。这是嘉兴推出的机动车“抵押快办”服务，针对车贷期满结清业务，打造“提前告知、在线确认、金警联审、邮政送证”的闭环流程，将原本“跑3次腿、填5张表”的业务，变成“零跑腿、线上办”，截至今年10月，已快办抵（解）押业务3.1万笔。

　　在学驾考服务方面，嘉兴全省首推学驾考“一件事”集成改革，打造全市“一平台、六中心”服务体系，将科目一至科目四的报名、培训、考试、领证等22个事项整合到一个平台，学员在“学驾考一件事”App 上就能完成预约、缴费、查成绩。“以前要在驾校、车管所之间跑，现在练车、考试都能在线预约，拿证时间比以前缩短了 1个月。”刚拿到驾驶证的大学生小吴说。目前，该改革已服务25万人，实现“零投诉”。此外，嘉兴还优化“车检一件事”服务，全市24家检测站推行“一窗通办”，车主只需将车交给工作人员，坐在休息区等待即可，车检流程从12项优化至3项，检测用时从1.5小时缩减至0.5小时。

　　展望未来，嘉兴公安交管部门将继续以群众需求为导向，持续破解交通治理难题，让道路更安全、通行更顺畅、服务更贴心，为建设共同富裕典范城市提供坚实的交通保障。