网上看到一个提问:在单位里,什么样的员工最容易生存?
有个高赞回答是:那些懂得“说软话,做硬事”的人。
深以为然。
说话柔和真诚,温润谦和;做事稳重如山,踏实可靠。
这种刚柔并济的智慧,才是职场生存与发展的精髓。
01
- 说话柔和,是修养更是智慧。
听父亲讲起一件事。
他所在的单位,有位共事了多年的同事老李。
老李是单位的技术元老,他能力强,资历深,人缘却不好。
最关键的就是他有个毛病——说话太“硬”。
新来的同事向他请教问题,他总是不耐烦:“这都不会?我当年没人教都自己琢磨出来了。”
小组开会讨论方案,他直接打断别人:“你这方案根本不行,漏洞百出。”
领导向他征求意见,他直言不讳:“我觉得这个决策有问题。”
结果,他负责的项目总是推进困难,因为其他部门都不愿意配合他。
几次年终考评,能力不如他的同事都升上去了,他还在原地踏步。
在职场这个充满竞争与合作的世界里,说话是一门艺术,更是一门学问。
委婉柔和的沟通方式,就如同绵绵细雨,拉近了人与人之间的距离,赢得他人的尊重与信任。
某世界500强企业部门经理分享过自己的经历。
他以前说话特别直,不仅得罪了不少客户,和部门下属的关系也搞得特别僵。
后来他在反思过后,学会了三明治沟通法:先肯定对方付出,再指出问题,最后给予鼓励。
例如,下属报告写得不好,从前的他会直言:你这报告写得全无重点,拿回去重写!
现在他,会真诚地说:
“这次报告资料很翔实,能看得出你花了不少心思。如果能把第二部分的数据分析再深入些,结论会更有力。
你在行业分析方面一向颇有见地,期待你修改后的版本哦!”
不仅工作进展顺利了很多,和下属的关系也更加亲近。
美国心理学家丹尼尔·戈尔曼在《情商》中说:你让人舒服的程度,决定着你所能抵达的高度。
疾言厉色,从来不能彰显一个人的聪明和强大。
言语温和,才能体现一个人的从容与智慧。
一个说话柔软,懂得尊重他人感受的人,不仅会使对方感到舒畅,更能让自己的事业顺风顺水。
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02
- 做事强硬,是担当更是实力。
有句话说得好:职场如江湖,处处都是刀光剑影。
如果说“说软话”是职场生存的润滑剂,那么“做硬事”就是立身之本。
想要生存、立足、攀爬,你所能仰仗的无他,就只有自己身上的“硬”功夫。
怎么炼成硬功夫?只需要做好以下3点。
执行硬:务实肯干,执行力强。
在工作中,最重要的就是肯干,不找借口,不推责任,千方百计达成目标。
演说家刘媛媛在公司做高管时,遇到过一个女生。
刚来团队实习时,女生能力并不突出。
但就一点,这个女生执行力很强。
领导交代任务,其他实习生要么畏难,要么拖泥带水,只有她二话不说,立即行动。
有一次,公司招了一批新人,要做新人培训,领导把这活安排给了刘媛媛的团队。
当天下班前,女生就交给了她一份岗前培训值班表,还把新人资料统计了出来。
凭借这股行动力,女生顺利转正,不到一年就成了公司的骨干。
路是一步步走出来的,事是一点点做起来的。
执行力强的人,不会在困难面前轻易缴械投降,一旦有了目标,就坚决执行到底。这样的人,往往会成就一番作为。
业务硬:持续学习,不断精进自我。
扎实的业务能力,才是一个人真正在职场扎根的核心能力。
无论身处什么行业,都要不断学习和提高自己的专业知识。
纪录片《大国工匠》中的高级技师李万君,手握一把焊枪,承受烈焰灼烧,三十年如一日坚守在轨道客车焊接岗位。
他焊接的部件表面对称度误差不超过0.1毫米,创造了连续8000个焊头无瑕疵的纪录。
正是这种对技艺极致的追求,让他从一名普通焊工成长为我国高铁焊接专家。
就像李尚龙所说:“以后的学习、工作中,一定要卓越,一定要无可替代。”
不断追求卓越,持续改进,才能在激烈的职场竞争中立于不败之地。
内核硬:情绪稳定,耐得住磨损。
商业教练陈欣刚创业那会儿,由于初出茅庐,经常吃闭门羹。
客户要么嘲讽他不知天高地厚,要么压根不搭理他。
即便如此,他也从不沉溺于失落的情绪,每天心态积极地主动做事,跑客户、上网课、做市场调研,参加社群活动。
结果不到五年时间,他就迅速成长起来,成为了商圈的超级个体。
他曾告诫年轻人:不管受多大委屈,先把事干好。
工作中有风有雨是常态,内核稳定,才能无惧风雨,时刻保持处变不惊。
当你的内心强大到可怕时,那些看起来冲不破的围墙,过不去的坎儿,都能迎刃而解。
03
仔细观察,你就会发现,那些在单位里混得好的,往往不是能力最突出的,也不是最会拍马屁的,而是那些“说话让人舒服,做事让人放心”的人。
主持人杨澜年轻时,曾参加央视《正大综艺》的主持人选拔。
评委盯着她,很直接地问:
“你觉得自己漂亮吗?”
面对这个略显冒犯的问题,杨澜不慌不忙地说:
“我不算漂亮,但也不丑。我觉得自己挺有气质的。为什么女孩子一定要漂亮呢?做主持人更重要的是要有自己的见解,不是吗?”
这番回答,柔中带刚,不卑不亢,赢得了全场评委的认可。
在央视崭露头角并获得广泛关注后,杨澜却选择放弃了光鲜的主持人身份,孤身前往海外深造,只为提升自己的能力。
国外的留学生活枯燥而辛苦,而她则顶住压力专注于学业,别人每学期选四门课程,她却选了六门。
在毕业归国之后,杨澜创办了《杨澜访谈录》,这也是国内首档高端访谈节目。
每次采访嘉宾,她都要下足功夫做功课,策划、采访、编辑等时间加在一起,长达上万小时。
她说过这样一句话:只要给我足够时间准备,采访任何人都是可能的。
在此之后,她不断挑战自己,不断地精进自己的能力,事业越来越成功。
就这样,杨澜凭着“说话软、做事硬”的特质,在媒体界脱颖而出,成为知名媒体人、畅销书作家。
很认可一句话:
这世上没有无缘无故的好运,也没有随随便便的成功,你的每一份运气,每一次人缘,都是自己无形中攒下的。
说话如水,才能更好地用言语去影响他人;做事如山,才能扛起责任,赢得信任。
如此,才能走好每一步。
有句话说得好:真正优秀的人,会把工作当成修行。
想要在职场游刃有余,就不可不知其中的规矩。
说话如水,春风化雨;做事如山,稳重如磐,才能在职场中脱颖而出。
毕竟,真正的职场赢家,都是那些“嘴上温柔,做事硬核”的人。
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