企业“获得感”、人才“幸福感”、城市“未来感”，临港103突击队奔赴向前

2024年底，临港投控集团遴选13名“尖兵强将”成立临港新片区国际创新协同区区域（103区域）统筹突击队（以下简称“103突击队”）；2025年2月，103区域统筹前沿指挥部挂牌。这支平均年龄不到35岁的队伍，从“筑基拓荒”迈向“精耕运营”，积极探索城市精细化运营新路子。

图说：103区域统筹前沿指挥部挂牌。

【角色转型“换挡提速”，“专属服务”直达心坎】

“以前盯图纸赶工期，现在盯诉求清单解难题。”临港投控集团总经理、103突击队总负责人王巍的话点明转型核心。团队从聚焦前期规划落地与市政建设，转为后期企业服务与人才服务，走访对接“企业投产缺什么、人才生活需什么”。

图说：临客空间（Link-center）企业服务中心空间布局。

图说：临客空间（Link-center）企业服务中心空间布局。

新片区首个园区级企业服务中心 ——临客空间(Link-center)企业服务中心涵盖五大领域 98 项服务，配备自助终端与“项目管家”一对一服务。

9月，这里召开户外四类设施需求对接会，针对科创总部湾楼宇竣工后企业的标识申报困惑，突击队联合同济规划院现场答疑，宣介《103 科创总部湾四类设施指导手册》。澜起科技开发报建经理胡梅红现场咨询后坦言，这场对接会恰逢企业入驻前夕，解决了燃眉之急。

【统筹协调 “弹好钢琴”，精细服务温暖人心】

图说：12小时接诉求、24小时出方案、48小时办完事。

面对科创总部湾 0.52平方公里、顶科社区2.5平方公里的大范围运营版图，团队推出“一企一策 + 12/24/48 闪电响应”机制，即12小时接诉求、24小时出方案、48小时办完事，通过“专班对接 + 需求例会”双轨模式覆盖企业项目全生命周期。

图说：打造“无界园区”与城市景观深度交融的科创湾区。

为破解企业政策理解难题，团队将管委会政策梳理成图文手册，标注申报模板“必填项”。“如今只要半小时就能让企业看懂海量政策”，突击队市政配套组成员李泉权介绍，团队编制的《科创总部湾红线外一体化验收统筹导则》见实效，通过精细化治理，不仅构建起绿化、照明等全流程管理闭环，更成功打造出“无界园区”与城市景观深度交融的科创湾区。

图说：产证办理现场。

企业急难时刻更显担当。中石油研究院规划的开关站建设滞后，团队与电力公司协同发力，调整资源布局，6 月按时送电；中交三航办产证时，联动不动产登记专区开展 “下沉服务”，通过“预审 + 并联审核”，将一周流程压缩至次日4小时取证，刷新“临港速度”。

【数智赋能“加足马力”，协同引凤汇聚人气】

“园区统筹运营，既在于汇聚资源、促进协同，更在于输出价值、提供服务；治理要高效，服务要到位。”临港投控集团副总经理、103突击队领导小组成员陈云说。

图说：103数字城市运营管理“一张图”。

“现在有了数字化‘一张图’，实现‘一图观全域、一图管全局’。” 突击队市政配套组成员万伟芳介绍，三维数字平台支持企业远程 “选地选楼”，管委会事项形成“发现 - 处置 - 上报”闭环，此前企业反映的路灯故障，2 小时即修复，效率较传统模式提升数倍。

图说：103区域宸寓·云慧苑年轻力中心。

图说：新辟临港DZ22线，满足多元乘坐需求。

“招商不是‘拉企业’，是‘筑好巢留好凤’。”突击队招商服务组成员李国庆介绍，团队瞄准产业链培育，以现有企业为圆心链接上下游，打造“上下楼就是上下游”生态，成功招引同济卓越工程师学院等机构，未来将重点布局数字底座企业。

突击队招商服务组成员姚艳媛介绍，集团多板块协同形成服务合力：数字经济板块，夯实“城市运行服务中枢平台”让公共出行、工程管理、设施养护更智慧；金融板块依托“投招联动”模式，累计向江波龙、恒玄等企业投入超 12 亿元，推动企业总部项目落地扎根；建设板块集中力量推进道路建设，畅通企业“门前路”；房建板块聚焦居住需求，提供高品质住宅并配套专业管家服务，提升人才居住体验。

此外，公交板块主动优化线路布局，新辟“临港 DZ22 线”，还创新推动智能网联线路驶入企业园区；同时优化停车配套服务，全力畅通员工出行“最后一公里”。这些便捷与贴心，让研发人员小张由衷感慨：“在临港有了家的归属感。”

厚植企业获得感、提升人才幸福感、点亮城市未来感，临港103突击队正以实干打造城市治理新模式，让 “临港科创城”焕发年轻光彩。

海报设计：川川

滴水湖是个圆。

换个角度看，又像阿拉伯数字“0”。这是一个独特的符号。在数学中，“0”是加法的单位元，也是乘法的“吞噬者”；既是正数与负数的分界点，也是所有数字的起点。

0到∞，需要一个“拐点”。当思维发生一次正确的偏转，一无所有的开局，也是万象新生的序章。

中国（上海）自由贸易试验区临港新片区，把打造“临港科创城”作为是突破边界的变革秘钥。立长江之潮头，面东海之广袤，这座“白纸上画图”的新城，以开放之姿，与白手起家的年轻人，一起成长。

今年是“十四五”规划收官之年。临港新片区党工委党群工作部开展“激荡科创城”典型宣传活动，激发新时代干事创业精气神，为“年轻的城，年轻人的城”注入更多精神动力和榜样力量。

“创业来临港，陪伴你成长”，将有来自临港各行各业的劳动者、建设者、创业者、奋斗者受到新民晚报专题宣传。小切口撬动大变局，一起看年轻人与年轻城的双向奔赴。

原标题：《企业“获得感”、人才“幸福感”、城市“未来感”，临港103突击队奔赴向前》

栏目编辑：张晓

来源：作者：杨欢