河北
在保险科技领域持续深耕的水滴保，近日宣布其会员体系与安全防护体系实现双重升级，不仅为用户带来了更加丰富多元的会员权益，还依托前沿AI技术，搭建起一套高效的黑产监督模型，有效打击“代理退保”等非法行为，全方位保障用户权益。
会员体系全面升级，服务权益更加丰富
水滴保此次会员体系升级，旨在为用户提供更加个性化、差异化的服务体验。升级后的会员体系，不仅覆盖了健康管理服务、就医绿通服务等基础权益，还引入了高端定制服务，满足不同用户的多元化需求。用户可根据自身会员等级，享受包括但不限于专属健康咨询、优先理赔服务、定制化保险规划等一系列增值服务。
具体而言，水滴保臻选三大服务资源，累计推出30多项权益内容，从日常健康管理到紧急就医协助，全方位覆盖用户的健康保障需求。这种深度定制的服务模式，不仅提升了用户的满意度，也进一步增强了用户对水滴保品牌的忠诚度。
AI技术助力安全防护，有效打击保险黑产
面对保险市场上日益猖獗的“代理退保”等黑产行为，水滴保依托强大的AI技术能力，搭建了一套反黑产监督模型。该模型通过深度学习算法，能够实时监测并分析异常退保行为，精准识别黑产团伙的作案手法，为打击非法活动提供有力支持。
据水滴保相关负责人介绍，反黑产监督模型上线以来，已成功拦截多起疑似“代理退保”案件，有效保护了用户的合法权益。同时，水滴保还成立了专项治理小组，与监管部门紧密合作，共同打击保险黑产，维护市场秩序。
此次会员体系与安全防护的双重升级，是水滴保在保险科技领域创新服务的又一重要举措。未来，水滴保将继续秉承“用户至上”的服务理念，不断探索新技术、新服务，为用户提供更加优质、高效的保险保障服务。
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