为梳理现存问题、凝聚各方合力,推动“无陪护”服务工作良性运转,11月26日上午,商洛市中心医院在行政楼二楼会议室组织召开“无陪护”病房试点工作推进会,党委委员、副院长陈建玲,护理部,“无陪护”试点病区护士长及第三方公司管理人员20余人参会,会议由护理部主任李翠华主持。
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第三方公司驻本院项目经理苏燕红汇报了该院“无陪护”病房的运行现状。各试点科室护士长围绕当前运行中遇到的人员储备、业务能力、服务衔接等问题交流思路,共同探讨切实可行的解决方案。第三方公司领导武建军表示,将全力提升团队专业能力,保障“无陪护”病房的照护质量。
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最后,陈建玲作总结讲话,她肯定了医院“无陪护”病房试点工作取得的积极进展,强调要以患者需求为核心,加强医疗护理员的选拔及储备,通过完善制度、严格管理、分层培训、强化沟通等举措,持续健全“无陪护”服务模式,切实提升患者就医体验。
本次会议不仅进一步理清了“无陪护”病房的运行脉络,更明确了未来服务升级的方向。商洛市中心医院将以此为契机,把讨论成果转化为实际行动,让“无陪护”病房真正成为患者安心、家属放心的暖心服务阵地。
(通讯员 喻冰格 )
责任编辑:安心 审核:杨勇
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