今年以来,不少1688商友都在讨论一个现象:1688玩法越来越“C端化”了。明明做的是B端生意,怎么运营动作越来越像服务消费者?这背后,其实是1688在推动商家把店铺运营做得更细、更精——新规已落地,不精细化,就没效果。
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新规之下,1688运营逻辑正在发生变化。新的搜索规则,更侧重于挖掘“买家的深度行为路径”和“转化轨迹”。也就是说,只有围绕真实买家做优化,才能拿到更多流量机会。
我们要清楚:做B端生意,重点不在流量多少,而在流量“质量”。精准的B类客户,远比泛流量有价值。
1688搜索排名,始终围绕三大核心能力:
- 产品力
- 服务力
- 转化力
在这三项能力之下1688会通过一系列指标来评估店铺与商品的表现,比如:
- 超级新品/新品/潜力商品表现
- 金冠值、镇店之宝
- 新灯塔服务分值
- UV价值、回头率
- 买家数、交易额
这些指标共同构成1688商品的“综合竞争力”,也直接决定了搜索中的展示位置。
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上新如何获得更多机会?在新搜索机制下,把握这几个关键点很重要:
- 重视相关性,产品基础信息要准确、完整,类目属性不能错位。
- 关注成长性,新品上架初期,转化动作要快、数据提升要稳。前两周的转化率建议维持在同行平均水平,让系统识别出商品的运营潜力。
- 善用营销与推荐,当产品流量开始稳定上升,适时加入营销活动,配合推荐渠道进行种草,拉动持续转化。
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流量变贵了,但好商品仍有机会,如今各渠道流量成本都在涨,获取曝光确实更难。但只要商品表现足够好,1688依然会给予多入口分发。在此建议1688商友操作如下:
① 先练内功,再谈推广,很多商友产品基础还没做好,就急着投数字营销,结果消耗大、效果差。1688商品质量分低的时候,投越多亏越多。
② 明确目标,再做数据,在做数据之前,先想清楚目的是什么——是为了展现?为了排名?还是为了提升店铺层级?目标不清晰,动作就容易散,浪费精力还没结果。执行后还要持续监控反馈,随时调整。
③ 回头率,是权重的关键 ,在1688体系中,回头率是衡量商品竞争力的核心指标之一。产品再好,若没有老客回头,权重也很难上去,把回头率作为日常运营的重点关注指标。
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