广西来宾忻城县遂意乡增仰村,是忻城县最偏远的山村,因山高路陡,地处偏僻,以及恶劣的自然生存条件,曾被形容为“不适合人类生存的地方”,这里曾经是出了名的通信“孤岛”。21个自然屯星散分布,山体像天然屏障挡住信号,村民打电话得爬上山坡,对外联络全靠喊。2018年整村搬迁到该县城城南新区后,80多岁的蓝冠山大爷等十余位老人因眷恋故土,仍坚持留守深山。
“以前想孙子了,只能盼着子女逢年过节回来,打电话得爬山坡,风大时还听不清。”蓝大爷地感慨,道出了老人们往日的无奈。
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▲网络优化人员行走在遂意乡天路上。
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▲网络优化人员在群山之巅测试山区信号情况。
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▲网络优化人员在遂意乡天路整理光缆。
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▲屹立在群山之间的忻城县遂意乡增仰村基站。
电普10年,为了不让任何一个山村被数字时代抛下,从2013年起,来宾移动把增仰村列为“村村全通达”重点攻坚对象,技术人员背着设备翻山越岭,没路就手脚并用开路,荆棘划破衣服、蚊虫叮咬起包是家常便饭,基站大型设备全靠人工肩扛手提,最终在陡峭山巅选好位置、架起信号塔。经过多年建设和优化,忻城县已建成700多个通信基站,实现行政村4G/5G信号100%覆盖、自然村覆盖率超95%。
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▲遂意乡蜿蜒的天路。
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▲服务车跨越山路进山村。
民有所呼,我必有应!信号覆盖后,服务也毫不掉队,来宾移动忻城分公司古蓬网格工作人员多次应村民要求,跨越遂意天路进入山村,为老人检查手机,耐心教他们视频通话、帮忙换卡、调试设备,同时宣传防诈骗知识,让老人们尽享便捷、安全的通信服务。孩子放假在家,也能通过网课补习功课,再也不用为信号差发愁。“村里人少,但是我们有问题反映,移动工作人员会马上过来解决。”村民蓝国团称赞道。
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▲网格服务小分队为村民解决手机问题。
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▲网格服务小分队教蓝大爷使用智能手机。
除了留守老人,搬迁到新区的村民也享尽便利:村民蓝大姐靠着稳定网络,在“扶贫车间”做手工的同时,还通过短视频直播推销本地的土蜂蜜,订单从县内卖到了区外。
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▲网格服务小分队走进山村。
2025年以来,来宾移动忻城分公司网格的伙伴已走进200余户偏远山区村民家中提供上门服务。从翻山找信号到指尖连世界,移动人用脚步丈量山路,用汗水架起通信桥,让深山不再偏远,既守住了村民的乡愁,也为乡村振兴铺就了信息快车道,实现“信号满格,幸福满分”。
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