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近日,高新区依托“政企同行·有需必应”帮扶机制,仅用3天时间,就为一家生产制造企业解决了经营地址变更引发的难题,助力企业发展,以高效精准的服务赢得企业高度认可。
据悉,该企业因业务布局广泛,关联公司较多,在业务整合调整过程中,因对工商登记政策了解不足,在经营地址变更后未及时办理相关手续,被列入“经营异常”名录,导致企业在招投标、商业合作等关键经营活动中严重受限。高新区财政局企业服务专员在常态化走访中获悉此事后,当即记录诉求,第一时间启动快速响应机制,全力为企业纾困解难。
为彻底打通堵点,高新区财政局迅速牵头组建“市场监管+行政审批+产权方”三方协作组,开展现场沟通、政策辅导与材料协办。企业服务专员组织企业、市场监管局、产权方进行了现场面对面沟通,最终达成了一致解决方案。市场监管局专员“一对一”解读《天津市经营主体住所(经营场所)登记管理办法的通知》,明确地址变更的法定流程和材料规范,帮助企业厘清整改路径。企业服务专员同步协调企业经营地址的产权单位现场核查,确认实际经营地址与登记地址的一致性,指导产权方出具标准化地址证明文件,避免因材料不规范导致的反复补正。
经企业服务专员多方协调、打通堵点、精准施策,最终,仅用3天时间就帮助企业解决了难题。“多亏了高新区的精准帮扶,短短3天就帮我们解决了大难题,让我们能快速恢复正常经营!”企业负责人由衷表示感谢。
在此次服务中,高新区财政局创新实施“预审+代跑”机制,服务专员提前审核材料并代为提交,实现了“企业一次不用跑”的高效服务。同时,建立“问题解决—满意度回访—长效预防”全流程服务机制,通过定期回访,建立服务台账,持续跟踪企业发展需求,持续优化区域营商环境。
下一步,高新区将持续深化“政企同行·有需必应”服务模式,聚焦企业发展全生命周期,从政策支持、要素保障、市场拓展到政务服务等关键环节,主动上门倾听诉求、靶向对接破解堵点,用有温度、高效率的服务为企业纾困解难、赋能增效。同时,不断优化服务流程、创新服务载体,推动政策红利精准滴灌、服务资源高效整合,让企业发展更有信心、更添动力。
来源:天津政务服务,转载请注明出处
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