6楼违建螺栓打穿5楼天花板，楼下业主投诉漏水；城管：协调解决，努力化解邻里矛盾

看着2022年的《责令改正通知书》和2023年的胜诉判决，陈女士很无奈，“三四年了，法律文书、判决书我们都有，可导致家里漏水的违建拆不掉，漏水问题也解决不了。”

漏水缘由——

6楼住户入住后，5楼家天花板开始漏水

获赔5万元装修费，重装发现楼板被打穿

陈女士是江苏江阴人，2015年前后，她和丈夫朱先生在江阴市长江御园小区买了新房。2018年前后，他们装修入住了新家，“新家是花园洋房，一共6层，我们家住5楼。”

入住的前两年，陈女士和朱先生生活得很平稳，直到2021年底6楼有新邻居入住，入住不久，夫妻俩发现家中天花板的漏水问题愈发严重，“我们家三室两厅，只有一个房间没受到漏水影响。”

“按理说，我们家是5楼，天花板不应该出现漏水问题。”陈女士说，2022年初，她第一次找楼上的住户王某沟通，“起初，对方在推脱。双方协商了近两年时间，王某最终同意赔偿5万元装修费。”

2022年3月中下旬，王某支付了朱先生、陈女士5万元的装修损失费。随后，夫妻俩拆除了屋内损坏的装修，发现了更大的问题，“我把家里的装修拆除后，发现有多根钢筋螺栓打穿了我们家一个房间的楼板。这个房间的正上方，是王某家搭建的阳光房违建。”

“明显裸露在外的，有两三根。我们曾到王某家实地看过，他一共在楼板上打了16根钢筋螺栓。”

互相举报——

“举报楼上违建后，对方举报我们也有违建

他们家拆违，我们家就全力配合拆违”

“问题显然更严重了，我们要求王某拔除这些螺栓，恢复楼板原状。王某拒绝处置。”朱先生无奈道。

2022年4月开始，朱先生和陈女士先后向江阴市住建局、江阴市城市综合管理局反映了王某家违建、钢筋螺栓打穿他们家天花板等问题。

2022年7月13日澄江街道办出具的《责令改正通知书》显示，要求王某停止建设，恢复原状。

朱先生表示，他向城管部门投诉了很多次，迟迟得不到解决。

“我们家举报违建后，王某也举报我们家有违建。”陈女士说，家里确实也建设了阳光房，但并没有影响楼下住户，“如果职能部门拆除王某的违建，我们家自然也愿意全力配合拆违。”

多方投诉无果后，2023年1月31日，朱先生和陈女士将王某诉至江阴市法院，要求拆除钢筋螺栓并恢复屋顶楼板原状。

诉至法院——

判决拆除四处钢筋螺栓，恢复楼板原状

“屋顶仍在漏水，法院说执行完了”

2023年4月28日的江阴市法院《民事判决书》显示，王某辩称，自己家的阳光房已经停工，不可能对陈女士造成侵害。2022年3月16日，他和陈女士已就搭建阳光房产生的问题签署了赔偿协议，赔偿5万元，该金额远超自己搭建阳光房所产生的侵害导致陈女士的损失，希望法院驳回诉讼请求。

法院查明，2022年3月16日、4月6日，双方先后签订《房屋漏水赔偿协议书》《房屋渗漏协议》。审理中，法院至陈女士家，在北面房间靠北侧的屋顶发现有4处钢筋打穿楼板。

法院认为，王某在装修时，将陈女士家房屋屋顶楼板打穿，侵害了陈女士的权益，王某应将破坏房屋屋顶楼板的钢筋螺栓拆除，恢复屋顶原状。

法院判决王某将陈女士家北面房间北侧屋顶四处钢筋螺栓拆除，并恢复屋顶楼板原状。

陈女士说，王某系将钢筋螺栓打进楼板，导致他们家漏水。法院判决一两年多，王某家的违建始终未拆，他们家的漏水问题也始终未解决。

说法不一——

楼下住户：漏水三四年，投诉、诉讼都没解决

楼上住户：漏水问题已解决，她想讹我20万

朱先生表示，诉讼期间，他们夫妻俩一直在联系城管投诉，“他们一直说‘在推进、在跟进、有难度’，要求我们双方和解。”“这件事一直在搁置，如今已经拖了三四年了，我家的天花板漏水至今没解决，我不明白为什么这么难解决？”

根据一段视频显示，陈女士家中的墙壁出现渗水、漏水问题。陈女士说，这是2025年9月24日的视频。

11月25日，华商报大风新闻记者联系到6楼的住户王某，他表示，江阴市法院清楚处置情况，被打穿的楼板早已恢复了，陈女士家已经不漏水了，“装修肯定要打钉子。钉子已经都拔掉了，全部恢复原样，防水也做好了，不再漏水了。”

“他们家就是想找理由，拆我家搭建的阳光房。开发商卖楼时，是承诺可以搭建的，陈女士家也有搭建。她想以此问我要20万元。”王某说。

对此，朱先生表示，王某宣称索要20万的说法子虚乌有，他曾为此报过警。视频可以证实，他们家的房子仍在漏水。

“我们找法院来执行，执行局拔除打穿屋顶的两根钢筋螺栓后，宣称执行完毕。”陈女士不解道，判决书明确写的拆除钢筋螺栓，并恢复屋顶楼板原状，结果没恢复就执行完了。执行局法官表示：拆除违建是城管部门的事，侵害住户权益的是打穿楼顶的两根钢筋螺栓。

相关方回应——

物业：搭建违建施工问题导致楼下漏水

城管：一直在推进处置，强拆计划曾受阻

11月25日，华商报大风新闻记者从长江御园小区物业了解到，王某系2021年底装修入住的，“2014年，王某家搭了阳光房，但室内没装修。2021年装修入住时，他们重新搭建了阳光房，但因施工工序问题，导致5楼住户家开始漏水。”双方协商过，但没有结果。

“2022年，城管部门好像来过现场计划拆除，但因业主王某阻拦，担心出事，便没有拆除。”物业工作人员表示，目前，违规搭建问题由城管部门处置。

同日，记者联系到江阴市城市综合管理局一相关负责人，对方表示，陈女士反映的违建问题，他们正会同有关部门、社区协调解决。双方是上下邻里，因为楼上的过度装潢导致对5楼楼板造成损伤，导致了漏水，继而引发矛盾。

相关负责人说，违建的处置他们一直按照程序在推进，“今年9月，我们组织过一次拆除，但王某情绪激动，为了避免事态扩大，最终终止执行。”城管部门一直在和陈女士、朱先生沟通，试图化解矛盾，“干扰他们家生活的是漏水问题，要从根本上去解决。”

关于长江御园小区，相关负责人表示，小区内不少业主都搭建了违建，包括陈女士。该问题的产生有一定历史原因，系2014年开发商交付时，物业统一进行了个性化的装修设计。

华商报大风新闻记者 张鹏康 编辑 李婧

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