河南
为深入贯彻国家金融监督管理总局反欺诈工作部署，落实《平安人寿两核反保险金欺诈宣传教育管理办法》要求，中国平安人寿保险股份有限公司周口中心支公司（以下简称“平安人寿周口中支”）于7月23日联合昌建物业，在昌建MOCO新世界商圈开展“诚信守法，保险为民”主题反保险欺诈宣传活动，切实提升公众保险欺诈风险防范意识。
活动深入昌建MOCO新世界聚便利超市等人流密集区域，通过悬挂“诚信守法，保险为民，拒诈防骗，平安同行”主题条幅，发放“诚信共筑，欺诈共防，幸福万家，平安护航”宣传彩页，向商户、顾客及物业人员普及反欺诈知识。平安人寿志愿者宣讲团通过幽默风趣的典型案例，深入浅出多维度进行反保险欺诈知识普及，及常见欺诈类型解析：结合典型案例，揭露“伪造事故骗保”“带病投保隐瞒病史”等欺诈手段。同时，宣传团向商户、顾客及物业人员进行法律警示宣传，强调《保险法》对保险欺诈的处罚规定（如合同解除、罚款乃至刑事责任），并同步强调维权指引、公示举报渠道，呼吁公众通过官方客服热线、平安金管家APP、拨打95511等途径举报可疑行为。依托昌建物业的社区管理优势，建立长效宣传机制。物业方承诺将持续在公告栏、业主群推送反欺诈提示，与保险公司共同筑牢风险防控网。
本次活动覆盖超500人次，解答咨询80余例，有效强化了公众对以下核心认知：保险欺诈的违法本质与社会危害；消费者如实告知的义务与法律责任；保险公司运用大数据、AI技术识别欺诈的防控能力。活动彰显了平安人寿践行“金融为民”的担当，为优化地方金融环境贡献企业力量。未来，平安人寿周口中支将持续落实《保险消费者金融知识教育宣传工作管理办法》，通过“线上+线下”立体化宣传（如社区讲座、短视频科普、代理人合规培训），推动反欺诈意识深入人心，切实守护消费者合法权益。
（平安人寿信阳中支办公室）
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