云南
▽以下是正文
“可以存硬币吗？”
“可以的，您要存多少？”
“12箱！”
近日
一名做批发生意的客户
推着一小车的硬币
走进农行弥勒中山路分理处
询问是否可以兑换硬币
客户表示自己从事小商品批发生意
平时找零多使用硬币
不知不觉已积攒了12年
现一共有十余盒沉甸甸的硬币
面对数量庞大、面额不一的硬币
农行弥勒中山路分理处
立即启动绿色通道
暂停部分营业窗口
第一时间上前协助搬运、开展清点
考虑到硬币数量3万余枚
清点耗时久
网点又向支行申请人员支援
当天为周末
抽调的机关人员主动放弃休息时间
与网点人员一起组成清分小组
高效开展清点兑换工作
4个多小时后
3.68万枚硬币被整理得整整齐齐
28048枚币值1元
8800枚币值5角的硬币
化为一纸轻盈的存款凭证
“原本以为兑换这么多硬币会碰壁，
没想到农行网点服务这么周到高效，
太感谢你们啦！”
在客户舒展的眉间
比硬币更亮的是赞许的光影
农行工作人员的心此刻也是暖洋洋的
零币兑换“小服务”
彰显农行“大温暖”
农行云南分行辖内各分支行
始终秉持“以客户为中心”的初心
聚焦民生实际需求
不断提升服务质效
让金融服务更接地气、更贴民心
来源/中国农业银行红河分行、云南红河发布
总编/杨锐责编/张云龙值班编辑/孔德云编排/邱少瑞
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