遇到未授权低价和假货确实让人头疼,但别急,咱们一步步来搞定它! 这里给你整理了一套系统化的解决方案,从快速下架到长期管控都涵盖到了。
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一、平台投诉:快速下架违规链接
知识产权投诉:针对盗用商标、图片等行为,通过电商平台知识产权保护通道提交投诉(如淘宝“知识产权保护平台”),通常1-3个工作日内下架链接。
假货投诉:购买商品并出具官方鉴定报告,以“假冒品牌”名义投诉,平台会封店或罚款。
低价倾销举报:提供成本核算证明,举报商家低于成本价销售。
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二、法律手段:震慑顽固侵权
律师函警告:向未授权卖家发函要求限期下架,多数商家会配合。
诉讼维权:对拒不整改的卖家,以商标侵权或不正当竞争起诉,可索赔并申请平台封店。
三、第三方控价机构:专业高效
合作流程:
需求确认(如控价目标、预算);
数据监测(实时扫描低价链接);
分级处理(沟通→投诉→法律行动)。
选择要点:
考察技术工具(如价格监测软件);
查看成功案例(如某品牌控价后价格合规率提升80%)。
四、直播平台侵权处理
录屏取证:保存直播回放、商品展示片段;
平台举报:通过“内容侵权”或“假货”通道提交证据,要求下架商品。
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五、长期管控:从源头治理
渠道管理:与经销商签订价格协议,明确违约处罚(如取消授权)。
技术赋能:使用防伪溯源码追踪窜货,实时预警价格异常。
00:06 收集证据
00:29 与商家协商
00:40 向购物平台投诉
00:50 拨打12315投诉
01:03 向相关监管部门投诉
01:08 法律诉讼
01:19 赔偿标准
01:36 维权注意事项
记住,控价是个持久战,短期靠投诉和法律,长期靠渠道和技术。如果觉得流程复杂,找第三方控价公司能省不少心哦!
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