工商银行泰安分行：“助商组合贷”精准滴灌 赋能小微个体经济茁壮成长

通讯员 陈永琪

工商银行泰安分行深入贯彻落实总省行普惠金融部署要求，将“助商组合贷”业务定位为服务地方实体经济、支持个体工商户及小微企业主发展的关键抓手，通过构建“产品优化、流程升级、风险严控”三位一体发展模式，全力推动业务规模与资产质量协同并进。截至10月末，该行累计发放助商组合贷127笔，业务余额达771.1万元。其中，9月、10月连续两个月单月发放量均保持在50笔以上、金额超过350万元，特别是10月份当月余额净增390万元，业务发展势头良好。资产质量保持平稳，不良率稳定控制在0.78%以内，有效实现“增量、扩面、提质”良性发展态势。

战略引领，凝聚发展共识。该行深刻认识发展“助商组合贷”对于践行普惠金融、激发市场活力的重要意义，将其定位为分行服务实体经济、支持民营小微的核心业务。该行成立专项领导小组，由分行个人信贷业务部牵头，制定清晰的业务发展路径图。通过配套专项考核激励政策、优先保障资源投入及明确问责机制，将工作重心聚焦于“提升服务覆盖面、深化经营场景融合应用、筑牢风险管控防线”三大核心目标，确保全员思想统一、目标明确、执行有力。

精准赋能，提升服务质效。该行为有效满足个体工商户多元化融资需求，着力打造专业高效的业务支撑体系。一是深化专业培训，围绕“助商组合贷”的产品特色、目标客群与合规要点，对全辖网点人员开展全覆盖、滚动式培训，确保一线人员精业务、善营销；二是优化服务流程，推行“助商贷服务直通车”机制，由分行及支行个贷团队提供“专业实时对接+全流程督导”闭环支持。重点简化申请材料，优化审批流程，力求实现资料简、审批快、资金早到位，提升办理效率与客户体验；三是强化场景融合，主动对接专业市场、商圈协会、电商平台等个体工商户聚集场景，深入分析经营周期、资金周转特点及消费需求，将贷款产品无缝嵌入其日常经营与生活消费，提供定制化综合金融服务方案。

筑牢防线，坚守风险底线。该行始终坚持业务发展与风险控制“两手抓、两手硬”，确保业务稳健可持续发展。一是严格全流程管控，刚性执行贷前调查-贷中核验-贷后管理“三查”机制。贷前运用工商、征信、流水、税务、合同等多维数据交叉验证，严把准入关，做实第一还款来源分析。二是强化动态风险监测，建立个体工商户经营动态监测机制，持续跟踪资金流向、经营状况及还款记录。对出现逾期、涉诉等风险信号的客户，经办人员立即通过电话或实地走访核查，及时预警。三是实施差异化风险化解，针对潜在或暴露风险客户，严格落实“一户一策”，深入剖析风险成因，制定可行缓释或化解方案，确保风险“早识别、早预警、早处置”。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端欢迎各界投稿，提供线索，包括文字、照片、短视频。泰安新闻素材请联系齐鲁晚报泰安融媒中心，热线电话：0538-6982110。）