以多元服务守护美好生活！建信人寿第七届客户节圆满落幕

近日，建信人寿第七届客户节圆满落下帷幕。本届客户节以“携手千家万户 守护美好生活”为主题，全国24家分公司在百余座城市开展了1111场特色活动，惠及超32.5万名客户。建信人寿旨在倡导科学运动理念、普及急救技能、弘扬公益精神、厚植家国情怀，以有温度的金融服务实践，诠释“守护美好生活”的品牌担当。

快乐运动，让活力成为生活主旋律

面对人民群众日益增长的体育健身需求，建信人寿坚持以体育运动为纽带，携手精品体育赛事，组织亲子趣味运动、欢乐跑、健步走、安全骑行等全龄段参与的特色活动，向大众传递“运动赋能健康，健康创造价值”的生活理念。

在上海核心商圈，一场别开生面的活力健身操吸引市民驻足，专业健身教练带领客户跟随动感节奏快乐舞动；江西分公司携手“赣超”，与客户走进绿茵场，为足球健儿加油助威；黑龙江分公司聚焦户外爱好者需求，举办“百湖秋季路跑邀请赛”，为千余名参赛者定制专属意外保障计划；湖北分公司“乐享健康 快乐奔跑”第三季迷你马拉松创新设置“红色记忆”主题赛道，沿途展示革命历史图片与健康知识互动。13岁少年李昆锐冲过终点线时激动地说：“跑步是一件很酷的事情，在奔跑中感受红色力量，这是最有意义的比赛！”

从城市广场到山水之间，建信人寿以多样化运动场景构建健康生态，让活力成为美好生活的主旋律。

文化传承，让传统技艺焕发新生

为弘扬中华优秀传统文化，各地分支机构深入挖掘属地城市历史、方言俗语、非遗技艺等文化元素，通过举办文化体验活动，让老祖宗的智慧转化为可触摸、可参与的实践。

在广东，粤绣传承人现场演示纹样针法，潮绣龙纹图案的立体肌理也引来客户阵阵惊叹；在广西，壮锦宫灯呈现民族艺术魅力，客户亲手制作的宫灯兼具实用价值与艺术美感；在辽宁，线香手作活动让参与者在研磨、搓制中感受“鼻观心”的哲学。来自福建的陈女士在完成油灯作品后感慨：“小时候看奶奶做过的手艺，今天自己也能做出来，把老祖宗的智慧一代代传下去。”

从戏曲体验到古法手作，从非遗技艺到传统习俗，建信人寿将传统文化融入服务日常，转化为可参与的生活美学实践。

红色教育，让初心使命浸润心灵

在学习中铭记，在行走中传承。本届客户节特别策划“铭记历史・砥砺前行”红色主题活动，与客户共同走进纪念展馆、慰问退伍老兵、聆听红色故事、缅怀革命先烈、观看红色影片，让历史记忆成为滋养爱国情怀的土壤，激发砥砺前行的使命担当。

在苏州沙家浜，实景剧《芦荡烽火》再现新四军与百姓共守家园的感人场景；在江西赣州的“旅顺号导弹护卫舰”参观活动中，客户通过舰载武器系统、作战指挥室等实物展示，深刻理解“强国必须强军”的意义；陕西分公司组织客户走进国家级试飞鉴定机构，零距离接触军事装备，感受我国航空科技从“跟跑”到“领跑”的跨越；广东分公司《志愿军3》观影现场，老兵颤抖的手与大学生紧握的拳头在银幕光影中重叠；福建分公司组织客户从古田红四军阅兵场出发，沿古田会议旧址、五龙湖等红色地标骑行，以车轮丈量革命热土。参与者表示：“骑行中既感受到革命先辈的奋斗精神，也体会到公司的贴心守护，这样的活动很有意义。”

建信人寿通过一系列红色教育体验，从历史中汲取奋进力量，将爱国情怀转化为强国建设的实际行动。

公益行动，让善意传递温暖力量

秉持向善之心，建信人寿主动参与社会公益事业，持续开展“救在身边”急救知识普及、下乡助农护农、敬老爱老助老等公益行动，与社会各界共同推动美好生活的普惠与共享。

在青岛石老人海水浴场，“沙滩急救安全小课堂”向游客及到场客户普及心肺复苏、溺水救助等技能，“公益市集”吸引亲子家庭参与，特殊群体人员的手工艺品也备受热捧，交易所得直接捐赠公益组织；四川分公司走进社区开展应急演练；北京分公司走进养老院开展关爱行动，让保险服务延伸至每个需要关怀的角落。

在实践中传递爱与关怀，建信人寿用责任担当书写新时代企业向善答卷，让金融温度真正落地民生。

服务升级，让品质生活触手可及

服务初心，始终与客户的需求同行。建信人寿“星路成长”客户服务体系聚焦客户健康管理和生活需求，围绕健康关爱、就医关爱、出行关爱、暖心智囊、保单关爱五大板块设置二十余项服务内容。

客户节期间，服务体系再次迎来焕新升级，智享洁牙、住院手术绿通、医生到府、陪诊取药等服务项目全新上线，法税咨询、教育咨询等暖心智囊服务同步落地。全国分支机构同步举办“星路成长”主题活动，以精准服务让保险温度融入民生。深圳分公司为星级客户提供专场洁牙服务，中医专家现场解读“齿健则身安”的养生智慧；河南分公司举办“豫道传家”财税论坛，为企业主及家庭带来政策解读、风险规避及税务筹划方案；江西分公司持续开展专场体检活动，受到了众多星级客户的好评。客户魏女士表示：“服务体验非常棒，体检中心有专属工作人员引导，还有专属体检通道，体检流程非常顺畅。”

自2019年首届客户节以来，七年时光沉淀下5200余场特色活动，超92.5万客户热情参与。未来，建信人寿将继续扎根保险保障本源，不断创新服务模式，丰富服务内涵，以专业服务筑牢安心防线，与广大客户携手迈向更加美好的未来。