【一线传真】新疆阿勒泰公安： “三剂良方”激活营商环境新动能

11月10日，阿勒泰市公安局解放路街道派出所民警为辖区工地的工人普法。通讯员 洪辉晨摄

企业运营，最怕矛盾找上门、办事跑断腿、安全没保障。但对于阿勒泰市的企业和职工来说，这些烦心事早已有了应对的方法。阿勒泰市公安局抱着“便商、护商、安商”的想法，为企业、职工送上“定心丸”“强心剂”“安心港”三剂良方，用暖心之举和高效服务，让企业安心搞经营、工人踏实挣钱。

“定心丸”：唠着家常事

企业发展，最怕矛盾纠纷打乱节奏。阿勒泰公安主动靠前，让法治服务成为企业运行的“定心丸”。

“以前遇到劳资纠纷，也不知道找谁帮忙，现在民警主动上门宣讲法律、调解矛盾，我们心里有底了。”11月15日，提起前不久的事儿，阿勒泰市一家农牧产品生产企业员工李明难掩感激。

上个月，该公司因“效益不好”，拖欠李明等7名员工两个月工资。正当大家发愁时，民警正好来企业讲劳动法。

了解情况后，民警当场找来企业负责人。“他们拿着法条跟领导讲理，说工资不能随便拖，这是法律的硬规定，拖久了要担责任。”李明回忆，民警不但给企业负责人“讲法”，还引导我们“维权要走正道，不能冲动”。

大家冷静下来，没多久，好消息就来了：企业答应分期补发工资，第一笔钱三天内就打到了每个工人的银行卡上。“收到工资，大家悬着的心也落地了。”李明说。

阿勒泰市公安局不仅安排民警定期深入企业摸排合同纠纷、劳资矛盾等隐患，建立“排查、化解、回访”的闭环机制，整合经侦、法治、环食药等多部门力量组建专业服务队，针对劳资纠纷、用工管理、邻里经营等高频问题开展“送法上门”。这样一来，护航企业合法经营的同时，也守护了职工的正当权益。

“民警主动上门调解纠纷，问题解决得特别快。”阿勒泰市某企业负责人王宇杰坦言，民警这套“组合拳”让潜在矛盾和已发生的纠纷都在悄无声息中化解了，每家企业都像吃了“定心丸”。

11月16日，阿勒泰市公安局环境资源和食品药品犯罪侦查大队民警向企业员工解答法律法规相关问题。通讯员 洪辉晨摄

“强心剂”：少跑弯路快办事

企业运营最忧“多头检查”“流程繁琐”，阿勒泰公安用高效服务和科学监管，注入促发展的“强心剂”。

“原以为要跑好几趟，没想到‘绿色通道’半天就办好了所有手续。”11月20日，某交通建设投资公司的办事人员李女士拿到刚办好的审批文件，为公安服务效率连连点赞。

原来，李女士是为了给公司新购置的20余辆小型运营车办理注册登记等相关业务，这批车辆急需投入冬季旅游运输保障。为此，阿勒泰市公安局交通管理大队车辆管理所依据“护企助企”举措，开通“绿色通道”，通过“一对一”顾问预审，开设专属窗口，进行集中审核、批量录入信息，同步完成车辆外检与制证流程，将办理时间压缩至半天。

这条“绿色通道”对于企业来说，可不是“花架子”，而是纯实惠。2024年1月起，该局针对涉企审批事项开通“绿色通道”，简化手续、优化流程，实行“快受理、快审批、快办结”服务。今年以来，已高效办理各类涉企业务40余起。

为减轻企业负担，该局还推行“双随机、一公开”跨部门联合监管，与市场监管、环保等部门开展联合检查，实现“一次检查、全面体检”。通过监管信息共享互认，避免多头重复检查，真正做到“无事不扰企”，既守住监管底线，又释放企业活力。

11月20日，阿勒泰市公安局解放路街道派出所向骑手宣传反诈知识。通讯员 洪辉晨摄

“安心港”：围着企业护周全

“你看门口，早晚总闪着警灯，不管是我们来上班，还是游客来滑雪，都觉得踏实！”11月19日，将军山滑雪场保安许军指着巡逻警车说，这是辖区企业职工最实在的感受。对于做生意的人来说，安全就是最大的底气，阿勒泰市公安局这无形的“安心港”真是“建”到了企业的心坎里。

针对不同企业需求，阿勒泰市公安局推出“一企一策”定制服务。在重要节点协助开展安保工作、排查安全隐患，推动警企信息互通、资源共享。

今年冬季滑雪旅游旺季来临前，阿勒泰市公安部门牵头召集将军山滑雪场及周边酒店召开专题会议，围绕滑雪保障、住宿服务、纠纷处置等议题共同商议，构建“多方联动、共建共治”格局。

与此同时，民辅警还走进企业，用真实案例宣讲电信网络诈骗新型手法，协助建立反诈微信群，及时推送预警信息。并发动企业骨干组建反诈先锋队，让员工从“听宣传”变为“讲反诈”，形成全员参与的反诈氛围。“现在，我们不仅自己熟知反诈知识，还能提醒身边人。”反诈先锋队成员王兴民说。

阿勒泰市公安局用“三剂良方”精准对接企业和职工需求，以温情服务暖人心、以扎实举措解难题，持续优化法治化营商环境，为辖区经济社会高质量发展注入公安力量。

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审 核：李彤华

值班编辑：向沈军

稿件来源：平安天山