近日,全季酒店这波“8瓶水操作”火上了热搜。
原来,全季直接在客房摆放8瓶农夫山泉,惊到一众住客的下巴。
毕竟,一般酒店一间客房顶多摆放两瓶水,全季放的水量是其他酒店的4倍。
按照之前入住酒店的经验,两瓶水喝完,还得再次向酒店申请,全季的这步棋大大解决了住客的尴尬。
其实,这不是全季第一次出奇招了,2012年别人收WiFi费,全季直接免费。
酒店能有如此大的格局是因为它背后有一位了不得的老板。
他,就是季琦。
这位从农村走出来的穷小子,33岁创立携程,36岁干出如家,39岁又带领汉庭成功上市,是中国连续创业企业家之一。
![]()
01
农村穷小子走出农村,第一次创业创办携程
1966年,季琦出生在江苏省如东县的一家贫苦农村家庭,家境非常贫困,季琦常常吃不饱饭饿肚子上学。
逆境让季琦下定决心,只有好好读书才能改变自己的命运,读书是他走出农村唯一的一条出路。
1985年,季琦正好迈入19岁,他以优异的成绩考入了上海交通大学工程力学,从农村走进了城市。
他没有骄傲,为了缩短和别人的差距,在大学疯狂地读了400多本书文史哲书籍,提醒自己要加倍努力学习,才能在大城市站稳脚跟。
本科毕业以后,他放弃了学校分配的工作,继续攻读本校的研究生,读的专业是互联网这个专业,为他后来的创业做了很好的铺垫。
研究生毕业以后,季琦去美国继续深造,接触到了国外早期的互联网,那时中国的互联网还没有起步。正是这次留学的经历,让他看到了中国互联网项目的商机。
![]()
受国外互联网企业成功经验影响,季琦分析,中国的互联网项目未来有着巨大的发展。
1999年,季琦与梁建章、沈南鹏、范敏三个人,在上海徐家汇一间民房里,创办了一家线上帮客户预定酒店和机票的网上企业。
之前预定酒店和机票都是要提前打电话预约,或者亲自跑一趟机场,而线上预定机票和酒店,将是一个巨大的市场。
他们三人之前都没有经营旅游行业的经验,起初初只能去模仿国外一些旅游公司的管理模式去运行,但经营效果并不是很好。
后来,邀请有管理经验的范敏加入他们的团队,四个人分工合作,携程网迅速发展了起来,成为中国最大的线上旅行网之一。
四年后的2003年,携程营业额突破2000万即将上市,他被创始人集体请出管理层,理由是季琦的管理不够专业。
就这样,季琦被迫离开了携程。
![]()
02
第二次创业,创办如家
离开了携程,季琦憋了一口气,他不甘心就这样被自己创办的公司踢出了局,痛定思痛,他决心从头再来,他把目标放在了经济型酒店上。
那个时候的五星级酒店,不是贵的离谱,就是卫生不达标。季琦想如果自己的酒店能做到经济实惠而且干净卫生,那市场肯定很大。
2002年,36岁的季琦,拉着首旅集团的孙坚用1000万启动资金,在上海开了第一家如家。从毛巾要用消毒密封包装,到牙刷都选环保材质,每个细节都扣到极致。
他亲自在工地监工,墙面必须刷白,床要选硬一点的,让出差的人睡好觉。毛巾要分颜色,别和小旅馆一样混用,就为了那一句干净、卫生、便宜的承诺。
2003年非典,别人都关店,他逆市开了10家店,2004年分店破百家,2005年分店开到500家,市值涨到20亿,准备赴美上市。
![]()
可是在上市前的股权调整,季琦的股份从40%稀释到8%,投资人又以他不适合管理大公司为由,把他踢出了董事会。
2006年,如家在纳斯达克敲钟,季琦只能干巴巴坐在台下,看着别人庆祝,自己什么也做不了。
就这样,季琦再一次离开了自己创办的公司如家。
03
第三次创业创立汉庭,华住的崛起壮大
季琦两次被“请”走,表面上看是投资人跟他掰手腕赢了,其实就是中国互联网创始人和投资人抢话语权的事儿。
当公司进入比较稳定的运营阶段,资本更倾向于选择保守经营,如家的时期,又度因快速扩张与资本方对利润的短期追求产生冲突。
2005年,39岁的季琦决定再次出山,他身上的那股韧劲不允许他失败,他吸取前两次的教训,自己出资占股50%以上,创立了汉庭酒店。
有了前面创办酒店的经验,季琦细心的发现,全国各地涌现了很多不同品牌的酒店,但是大部分酒店生意都很惨淡,他们都普遍缺乏品牌效应,管理技巧和营销策略。
![]()
于是季琦就开创了一个经营酒店的新模式,帮助全国各地经营不好的酒店提高业绩,并加盟它的酒店品牌。
他鼓励汉庭的业务员到全国各地,去寻找那些经营并不是很好的中小型酒店,并跟他们的老板谈合作,并确保合作后可以帮他们把酒店经营的更好。
合作酒店汉庭Logo可以直接用,如果不会做线上推广,他们可以帮他们打通流量,直接订单量翻一倍,服务管理人员统一培训。
汉庭轻装上阵,在全国整合了1800家酒店,之前开一家酒店,从选址装修到招聘培训,最少耗时8个月,现在20天就可以完成一家店的升级。
以前开1800家店要投入90亿资金,现在不仅一分钱不投,还能收5%到8%的管理费,在加上一次性的品牌授权费,看似没卖客房没做餐饮,实际上是靠服务赚钱。
![]()
2010年,汉庭就在全国拥有3200家门店,并成功上市,之后2012年,他又将公司改为华住,寓意中华住宿。
时至今日,华住已经成为世界最大酒店集团之一,成为全球排名第五的酒店集团。
三次创业,两次被踢,人们都在夸赞他的时候,但在季琦看来,他只是一个永远在路上的创业者。
农村穷苦的生活让季琦从小就特别董事,以优异的成绩考上大学、考上研究生、一直到出国留学,正是这段留学这段经历让季琦萌生了回国创业的想法。
于是他创立了携程,这是他第一次创业。正当携程即将上市前,季琦被董事会以管理不专业踢出局。
第二次创立了如家酒店,如家即将上市前夕,董事会又以季琦不适合管理大公司为由,被董事会踢出了如家。
![]()
两次被迫离开之后,季琦再一次创立了汉庭并成功上市,后改名为华住,不得不说他是酒店行业的商业奇才,季琦说他要把酒店做到全球第一,我们拭目以待吧。
参考资料:
保莱屋《他被称为“酒店教父”,出身寒门却是全球唯一三次敲钟纳斯达克的创业家!》
南通创投圈《53岁第4次敲钟,身价超311亿,南通籍创业教父季琦自述:公司一定要有“主人”》
商业MMBA《33岁创办携程,36岁创办如家,39岁创办汉庭!他凭啥这么牛?》
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.