柔性执法+多方共治，TA们破解“群租”顽疾

近日，天目西路街道综合行政执法队的投诉热线响起，居民带着焦急的语气反映：辖区普铁新村一栋住宅里，多人混居的嘈杂声日夜不断，不仅打破了周边的宁静，更潜藏着未知的安全风险。

接到投诉后，执法队第一时间派队员上门核查。推开那扇门，眼前的景象印证了居民的担忧——三间房间被塞得满满当当，每间都挤着4张床位，12张床铺像密密麻麻的格子，群租问题一目了然。

整治工作没有“一刀切”，执法队秉持“柔性执法、刚柔并济”的理念，用耐心架起沟通的桥梁。第一次上门时，租户们无奈地说：“单独租房想都不敢想，群租也是没办法。”队员们没有急于反驳，而是坐在租户身边，翻开过往群租事故的照片：烧毁的房间、裸露的电线，一个个触目惊心的案例，让安全隐患不再是“纸上谈兵”。同时，队员们还当起“租房向导”，联系辖区正规中介，帮租户筛选性价比高的合规房源。

听着队员的讲解，租户们的态度渐渐转变，表示会尽快找合规的房子，全力配合整改。

另一边，执法队员找到了房屋所有权人。对方一开始满是抵触，理直气壮地说：“我自己的房子，想怎么租就怎么租。”队员们没有硬来，而是拿出《上海市住房租赁条例》，一条一条讲解群租的法律风险，明确所有权人的管理责任。

一次、两次、三次……反复沟通后，所有权人终于放下抵触，正视问题，承诺一周内把房屋格局改回来，清退超额居住人员。

这场整治不是执法队“单打独斗”。居委会主动加入，帮着协调租户矛盾；物业公司扛起责任，加强日常巡查，一旦发现群租苗头就及时劝阻，劝不住的立刻联系“社区城管工作室”。多方携手，织起一张治理“防护网”。

几天后，执法队员再次上门复查。打开房门，曾经拥挤的房间变得宽敞，超额人员全部搬离，每个房间只留2张单人床，完全符合居住规范。

这次群租整治，天目西路街道综合行政执法队不仅解决了居民的烦心事，更厘清了“所有权人、物业、租户”三方的责任，建起联动治理机制。这不仅为社区平安加了一道“安全阀”，也为后续规范住房租赁管理，积累了实实在在的经验。

普法小贴士

《上海市住房租赁条例》第十五条：出租住房应当遵守下列规定：（一）房屋符合国家和本市建筑、消防、治安、防灾、卫生、环保等方面的标准和要求；（二）具备供水、供电等必要的生活条件；（三）以原始设计或者经有关部门批准改建的房间为最小出租单位；（四）厨房、卫生间、阳台、贮藏室以及其他非居住空间不得单独出租用于居住；（五）每个房间的居住人数和人均居住面积符合本市相关规定；（六）法律、法规、规章的其他规定。禁止违反前款第三项至第五项规定，将住房用于群租。禁止将违法建筑、擅自改变使用性质的房屋以及其他依法不得出租的房屋用于出租。

《上海市住房租赁条例》第五十二条：违反本条例第十五条第二款、第三款规定，出租住房不符合相关规定的，由区房屋管理部门责令限期改正，处一万元以上五万元以下罚款；逾期不改正的，处五万元以上二十万元以下罚款。

记者：陈洁

编辑：徐悦琳

资料：天目西路街道

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