11月14日清晨6点,宁波的天刚蒙蒙亮,小洛熙妈妈把一件绣着小兔子的粉色连体衣套在女儿身上。5个月大的小洛熙是早产儿,体重刚过10斤,小手攥着妈妈的食指不放,眼睛弯成了月牙。
“宝宝乖,做完手术就好了。”她在女儿额头上亲了一口,看着医护人员把婴儿床推进手术室,门关上的瞬间,她在走廊的长椅上坐下,手里紧紧攥着那张写着“手术预计2.5-3小时”的通知单。
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那天的等待比想象中漫长。上午9点,手术时间过半,她趴在手术室门口的玻璃窗上望,只看到晃动的人影;中午12点,通知单上的“预计结束时间”过了,护士出来说“还在进行中”;下午1点,丈夫急得在走廊来回踱步,给主治医生陈某某发消息,没收到回复。直到下午3点,手术室的灯终于灭了,出来的医生却面色凝重——小洛熙的脸肿得发亮,嘴唇呈深紫色,直接被推进了PICU。
晚上7点,医生的话像一把重锤砸在他们心上:“孩子没保住。”小洛熙妈妈冲进PICU,想再抱抱女儿,却被拦住,理由是“防疫规定”。那个早上还在她怀里哼唧的小生命,如今安静地躺在保温箱里,再也不会回应她的呼唤。2.5小时的手术做了7小时,术后孩子突然离世,没有解释,没有道歉,只有一句“正在调查”。11月16日,走投无路的她对着手机镜头哭着实名举报:“我只要一个真相,我女儿这7小时经历了什么?”
截至11月19日,涉事的宁波大学附属妇女儿童医院停诊了主刀医生陈某某,宁波市卫健委也成立了调查组,但家属最想要的三样东西——手术全程录像、术中异常记录、医生沟通日志,一样都没拿到。小洛熙的父亲每天泡在医学鉴定机构和医院之间,嗓子早已沙哑:“鉴定申请必须7天内提交,可医院说‘资料需要审核’,不肯给我们关键记录,这不是逼着我们错过维权期吗?”
这场悲剧的核心矛盾,从来不是“手术有没有风险”,而是“风险发生后,真相能不能公开”。《中国儿童心血管病报告2024》明确写着,小洛熙患的房间隔缺损手术,死亡率约0.8%,确实存在风险。家属签手术同意书时,早就做好了面对风险的准备,但他们没料到,风险真的发生后,自己会陷入“求一个说法而不得”的困境。
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医院的“沉默”,不仅让家属寒心,更给网暴留下了滋生的土壤。小洛熙妈妈的举报视频下,有人骂她“不该同意手术”,有人说她“想讹医院钱”,甚至有陌生人找到她家楼下拍照。中国青少年新媒体协会的数据显示,38%的医疗纠纷家属都会遭遇网暴,65%的人会因此暂停维权。小洛熙的姑姑说:“他们夫妻俩现在不敢看手机,一看到那些评论就哭,晚上根本睡不着觉。”
可医院的“透明化应对”,明明有章可循。2024年广州某妇幼医院也发生过一起类似事件:一名4月龄婴儿的先心病手术耗时超预期5小时,家属刚提出质疑,医院当天就公开了手术录像和多学科评估报告。录像里清晰显示,医生术中发现婴儿存在术前未检测到的血管畸形,为了彻底修复才延长了手术时间。虽然婴儿最终经抢救脱险,但医院的及时公开,让家属没产生任何质疑,更没引发舆论风波。
再看国际上的成熟经验,日本厚生劳动省规定,6月龄以下婴儿的心脏手术,医院必须在纠纷发生后24小时内,提交“手术录像+评估报告+沟通录音”全套资料。2024年东京某儿童医院的5月龄婴儿手术离世后,医院当天就把所有资料交给家属,第三方鉴定也在30天内完成,最终确认“医院无过错”,家属虽悲痛却接受了结果,没有引发网络争议。
对比之下,宁波涉事医院的“拖延战术”,正在加剧医疗信任危机。家住宁波江北区的林女士,4月龄的儿子也查出房间隔缺损,原本定在12月去涉事医院手术,现在已经紧急改约上海儿童医学中心:“不是不信本地医院,是不敢赌——万一出了事,连个说法都拿不到怎么办?”据宁波某社区卫生服务中心医生透露,最近一周已有2名先心病患儿家属,因为小洛熙的事暂停手术,其中1名患儿的病情已出现轻微恶化。
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这些被耽误的治疗、被消耗的信任,本可以避免。根据《医疗纠纷预防和处理条例》,医院有义务在患者提出申请后3日内提交全部诊疗资料,这是明确的法律规定。小洛熙的家属11月15日就提出了资料调取申请,到11月19日已经过去5天,医院的“审核”理由根本站不住脚。
对小洛熙的父母来说,320例手术成功率99.2%的“权威数据”(来源:宁波市医院质量控制中心),早已不是安慰;“配合调查”的官方回应,也填补不了丧女之痛。他们要的,不过是7小时手术录像里的真相,是医生笔下的术中记录,是一个能告慰女儿的说法。
11月19日下午,小洛熙的姑姑告诉记者,本地志愿者已经组建了“反网暴支援小组”,帮家属处理网络恶意,也联系了公益律师协助维权。小洛熙的小衣服被妈妈叠得整整齐齐,放在衣柜最上层,旁边是她还没来得及穿的新袜子。
我们期待宁波市卫健委的调查能尽快有结果,但更期待涉事医院能先迈出“透明化”的一步——把手术录像公开,把术中记录交给家属,这不是向谁低头,而是对生命的基本尊重。5个月大的小洛熙没能平安回家,至少让她的父母,能带着真相好好生活。
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