总量达1310座！小空间大民生，青岛公厕服务再提升

2025年11月19日，是第13个“世界厕所日”。“小厕所”服务“大民生”。近年来，青岛新增127座环卫公厕，总量达1310座，增长10.7%，24小时开放公厕从201座增加到782座，增长289%，让“随时方便”成为市民游客的日常；微改造、微升级公厕360余座，进一步提升服务品质；依托“百佳公厕”“最美公厕”的示范效应，成功打造“如厕如家”“净善境美”等公厕品牌，实现了城市公厕从“将就用”到“舒心享”的华丽蜕变。

公厕“及时雨”，应民所急

一桥连陆，青茵浮海，崂山区小麦岛如一枚碧色纽扣，缀在青岛的蔚蓝衣襟上，可当游人沉醉于粉黛花海与浪声低语，“急寻公厕”的窘迫往往不期而至。麦岛湾公厕就是为了解决这种窘况而建立的，它的落成，让麦岛湾的公厕分布更合理，成为市民游客如厕的“及时雨”。

这座位于麦岛湾北侧，紧邻滨海步行道的公厕，圆润的造型搭配纯净白墙，玻璃窗户在阳光下折射出大海的澄澈蓝调，与小麦岛的自然景致浑然一体。内部设计更显贴心，独立第三卫生间解决特殊群体需求，24小时通风系统保障空气清新，智能显示屏实时更新温度、湿度、空气质量及剩余厕位，让等候不再盲目。24小时开放政策，充分满足市民游客不同时段的使用需求。据统计，淡季时公厕日客流量达600人次，旺季可攀升至1300人次。

便民服务“微驿站”，城市文明的小窗口

公厕是城市文明的窗口，当它跳出“单一功能”的框架，便成了传递温暖的“微驿站”。

市南区天林花园公厕贴近海边木栈道，各类设施齐全，免费提供洗手液与卷纸。基础服务之外更藏着“额外关怀”，考虑到木栈道早晚时段晨跑、夜跑市民较多，公厕专门配备了自动售货机与充电宝，解决“口渴”“手机没电”等临时需求。管理单位还为公厕配置便民急救小药包，公厕管理员田波已多次为跑步、骑车时受伤的市民消毒包扎，赢得周边居民的一致赞誉。在这里，公厕不再只是“方便之地”，更成了守护出行安全的“爱心小基地”。

这样的公厕还有很多，它们遍布在城市的各个角落，融入在市民的生活之中，散发着温暖城市的光芒。

全域同标共优，绘就公厕文明同心圆

青岛的公厕升级，从不局限于个别区域，不仅市南区、市北区、李沧区等七区涌现出“建设标准高、管理服务优”的标杆公厕，胶州市、莱西市等三市也齐头并进，让公厕文明惠及全市城区。

莱西市香港路南公厕，外观遵循“一厕一景”的设计理念，与周边环境和谐相融；内部设施则聚焦“差异化需求”，便池旁加装无障碍扶手，蹲厕区域设独立无障碍隔间，第三卫生间内配齐扶手、婴儿托盘与儿童座椅，还专门安装粉色儿童专用马桶，吸引3-6岁孩子自主如厕，极大便利了家庭出行。管理服务上，保洁员坚持高频清扫、及时消杀，更主动上前提供帮助，让每一位使用者都能感受到温情服务。

青岛将公厕升级这件“小事”，做成了关乎民生福祉的“大事”。下一步，青岛将继续加强公厕建设和管护，让每一座公厕都成为传递温暖的驿站，让市民游客每一次“方便”都变成“舒心”的体验。