近日,浈江区政务服务大厅进行了全面翻新修缮,大厅内外环境焕然一新,服务设施进一步优化,为前来办事的企业群众打造了更为整洁、舒适、高效的政务服务空间,用环境升级彰显便民服务初心。
政务服务大厅作为展示营商环境和政务服务形象的重要窗口,其环境品质与服务体验直接关系到企业群众的办事获得感。为切实提升服务质效,浈江区政务服务中心精心部署,启动了本次全方位翻新修缮工作,从细节入手优化服务环境。
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本次维护修缮,实现了大厅内外硬件设施与环境整治的全面焕新升级。大厅外立墙面的标语幕布完成更新,以更贴合“便民利企”核心宗旨的内容,清晰传递政务服务理念。大厅内各类指示标牌全面更换,标识更加醒目、指引更加清晰,有效解决了以往部分群众“找窗难、问路繁”的问题,助力办事流程更加顺畅。同时,为彻底清除大厅顽固污渍,中心特别聘请专业保洁公司开展深度清洁工作,对大厅地面、桌椅、电梯和柱体等进行全方位擦拭消毒,不放过任何卫生死角。对大厅外围公共区域,中心联合物业公司开展清洁行动,对周边浈江区域的环境卫生、车辆停放、基础设施等进行全面维护优化,确保从进入服务区域开始,就能给群众留下整洁有序的良好印象。
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“一走进大厅就感觉特别清爽,新的指示牌一眼就能看清要去的窗口,办事比以前更省心了。”刚办完营业执照的市民李女士对大厅的变化赞不绝口。整洁明亮的办事环境、清晰明了的指引标识,不仅提升了办事效率,更让企业群众感受到了政务服务的温度。
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此次大厅翻新修缮是提升政务服务质量的重要举措之一。该中心将以此次环境升级为契机,持续聚焦企业群众办事需求,在优化服务流程、提升服务效能等方面下功夫,不断完善硬件设施、强化软件服务,让政务服务既有“颜值”更有“内涵”,切实为企业发展保驾护航,为群众办事提供便利,全力打造有温度、高效率的政务服务品牌。
来源:区政务和数据局
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