近日,不少网友发文称,乘坐动车卧铺时,发现传统的走廊梯子不见了,取而代之的是几个安装在铺位之间的小踏板,让他们上下卧铺时有些不敢尝试。有网友调侃“上去一趟像在攀岩”,也有人表示“踩着太不方便,上去后就不太敢下来”。
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11月19日,记者联系中国铁路客户服务中心12306,工作人员表示,当前卧铺分为两种车型,没有走廊梯子的属于半包式卧铺。据了解,半包式卧铺动车组最早于2017年投入运营。目前,越来越多的动车组开始使用半包式卧铺。半包式在靠近过道一侧设有隔断,形成半封闭空间,类似软卧布局,为乘客提供了一定的私密性。同时,半包式卧铺还配备内置小踏板、小台灯、充电插座等设施,方便旅客使用。
对于网友反映半包式卧铺上下不便、希望改进的问题,工作人员回应称,目前设计就是如此,他们可以记录反馈,目前没有解决办法。同时,工作人员也表示,乘客若在上下铺过程中遇到困难,可随时联系列车乘务人员寻求帮助。
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记者发现,网络中有不少教程分享正确使用半包式卧铺的技巧。正确的操作方法是先将收起的脚踏板扳平,确保其与墙面垂直。在上行过程中,身体正面应朝向过道,首先用双手稳固抓住上方的扶手或护栏。接着,用脚踏实下铺的床沿,然后踏上连接下铺与中铺的踏板;随后踩稳中铺的床沿,最后登上中铺与上铺之间的踏板,借助双手的力量顺利进入上铺。下行时,按照相反的顺序进行操作,同样需要逐步进行,以确保安全。
来源:湖北经视《经视直播》、示意图@Z笑X岩Y
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