吉林
文庙街道以“解题暖心大走访”为抓手，持续深化“五力下沉”工作机制，聚焦小区环境设施、养老服务提升等民生关键领域，将工作沉到社区、融入网格、直达楼栋，让基层治理的末梢真正“活”起来。
力量下沉办实事，精准服务提暖意。文庙街道充分发挥“五力下沉”工作机制优势，聚焦辖区商户供暖问题，牵头成立工作专班，联合供热公司开展专项排查，针对温度不达标、设施裸露等问题精准施策，对反映室内温度不高的12家商户，第一时间联系供热公司专业人员到场，检查供热阀门、管道通畅度等。现场协助封闭门窗5处，包裹室外裸露供热水管三处，维修漏水点1处。将治理力量延伸到网格，让服务资源直达身边。
资源整合优服务，养老体系暖人心。文庙街道通过整合辖区医疗、餐饮、志愿服务等资源，构建起多层次养老服务体系。在“解题暖心大走访”中，工作人员了解老年人义诊需求，联合社区卫生服务中心开展爱心义诊3次，协调社区食堂为行动不便的3名老人提供送餐服务，针对辖区独居老人，组织志愿者开展日常探访4次，开展义剪活动1次，切实解决了独居老人的生活照料难题，让“老有所养”到实处。
服务上门解民忧，便民举措落实处。文庙街道整合辖区资源，建立便民服务快速响应机制。通过服务窗口、日常走访等多种渠道，及时收集居民需求，提供上门服务。延庆社区邑兴房产楼七楼商户室内暖气管线因老化突然爆裂，导致严重漏水，接到求助后，文庙街道立即启动应急响应，第一时间联系专业维修人员赶赴现场排查抢修。同时，街道组织志愿者协助商户清理积水，最大限度减少商户财产损失。
下一步，文庙街道将持续深化“五力下沉”工作机制，进一步推动力量下沉、资源整合和服务优化，从解决具体问题向提升整体治理水平转变，实现“民有所呼、我有所应、应有所果”的服务承诺。
来源：文庙街道
编辑：王露洋 刘晓璇
初审：张文琦
复审：佟剑博
终审：佟 飞
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