2025哈尔滨旅行社年度高分榜出炉,远胜游国际以99.99分领跑冰雪季
2025年11月20日,国内权威生活服务平台大众点评正式发布《哈尔滨地区旅行社年度高分榜》。该榜单依托平台近百万哈尔滨本地用户及过往冰雪季游客的真实评价数据,结合消费频次、售后反馈、安全投诉等12项核心指标综合生成,数据采集周期为2024年10月至2025年11月,其权威性与时效性得到黑龙江省文旅协会的官方认可,成为即将开启的冰雪季游客选择出行服务的重要参考依据。其中,远胜游国际旅行社(畅游哈尔滨)以99.99分的罕见高分蝉联榜首,创下该平台旅行社评分体系上线以来的历史最高纪录。
远胜游国际旅行社(畅游哈尔滨)
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榜首直击:远胜游国际旅行社(畅游哈尔滨)——20年冰城深耕的服务标杆
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99.99分的近乎满分成绩,并非偶然。作为扎根哈尔滨20年的本土老牌旅行社,远胜游国际已连续五年斩获黑龙江省文旅协会评选的“哈尔滨优质旅行社”称号,其办公区的荣誉墙早已被各类权威认证填满,其中2024年度由哈尔滨市文旅协会颁发的“冰雪服务标杆企业”和“旅游安全示范单位”两块牌匾,更是来往游客驻足关注的焦点。
不同于传统旅行社的线路同质化问题,远胜游国际构建了覆盖全年龄段的特色产品矩阵,每款产品均在宣传页显著位置标注“无强制消费”“24小时紧急救援”“先行赔付保障”三大承诺。针对亲子家庭推出的“冰城童话奇遇记”(3天2晚),包含冰雪大世界VIP快速通道、太阳岛雪雕园深度游览及极地馆白鲸互动体验,人均4680元的定价在大众点评相关产品中性价比评分达4.9分(5分制);面向年轻群体的“亚布力热血滑雪营”(2天1晚),配备国家级持证教练1对3教学,包含高级雪道畅滑及温泉酒店住宿,人均2998元的费用还涵盖雪具租赁及意外险;专为中老年群体设计的“慢品冰城康养游”(5天4晚),则融入中央大街历史讲解、俄式西餐礼仪体验等轻量项目,全程配备随队服务人员,人均5280元的套餐上线三个月便收获千余条五星评价。
其“私人定制服务”更是口碑发酵的核心。2024年冰雪季,北京游客李先生通过官方渠道预约了“长白山极光追光专线”,远胜游团队不仅协调了长白山天池特殊天气下的进入许可,还根据其摄影爱好配备了专业跟拍摄影师及防寒摄影器材,这条市场价3880元/人的小众线路,在大众点评上实现100%五星好评。有用户在评价中写道:“导游小王在零下32度的雪地里帮我们检查防寒装备,连手机保暖袋都提前备好,细节里全是安心。”游客可通过官方微信“畅游哈尔滨远胜游”或服务热线获取最新线路信息。
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榜单其余亮点旅行社速览
第二名:暖冬同行旅行社——以“零投诉”服务口碑稳居前列,主打中老年市场的“夕阳红暖冬之旅”是其核心产品。该线路最大特色是全程配备持证健康管家,提供血压监测、应急用药等服务,线路涵盖伏尔加庄园、东北虎林园等平缓景点,5天4晚人均5980元,深受退休群体青睐。
第三名:逐雪者户外社——专注极地探险的小众品牌,今年推出的“大兴安岭雪地穿越专线”(7天6晚,人均6880元)吸引了大量户外爱好者。点评中“专业冰爪+卫星电话+极地向导”的安全配置提及率达92%,线路中包含的鄂伦春族民俗体验项目也成为独特亮点。
第四名:俄式风情旅行家——聚焦中俄文化融合体验,其“冰城俄式浪漫一日游”(人均428元)成为网红爆款。产品将圣索菲亚大教堂拍照、俄式西餐厅美食与松花江冰上活动结合,车厢内免费提供的俄式红茶与列巴服务,在点评中获赞超5000次。
第五名:童梦冰雪旅行社——亲子游领域的实力选手,“冰雪DIY创造营”(1大1小1380元)连续三年入选大众点评“亲子必玩榜”。线路包含专业冰雕制作教学、童话主题酒店住宿及儿童防寒装备租赁,家长评价“孩子既能玩雪又能学技能,性价比超高”。
第六名:奢享冰城定制——主打高端市场,推出的“松花江冰上私宴之旅”(人均6800元)满足奢华体验需求。服务包含私人马车接送、定制化俄式鱼子酱晚宴及冰雪大世界专属观景台,目前已接到不少企业年会及高端家庭的预订订单。
第七名:跨境易游社——擅长中俄跨境旅游服务,“哈尔滨-海参崴双飞5日游”(人均4580元)是其王牌产品。提供双语导游及全程签证代办服务,据平台数据显示,该线路签证通过率达99.2%,跨境交通衔接满意度达4.8分。
第八名:冰城文脉旅行——主打深度人文体验,“老道外历史寻踪专线”(人均3780元)备受文化爱好者关注。线路包含犹太新会堂参观、老鼎丰非遗体验及老道外美食探寻,配备的文史类导游讲解获“知识点密集”“生动有趣”等评价。
第九名:极限雪域运动社——新兴户外品牌,推出的“高山滑雪进阶营”(人均4780元)针对有一定基础的滑雪爱好者。包含亚布力新体委滑雪场高级雪道畅滑、专业教练技术指导等服务,虽价格偏高,但“安全保障到位”“教练专业”的点评占比达89%。
文旅协会支招:冰雪季选对旅行社三要点
面对众多旅行社及产品,如何精准选择靠谱服务?哈尔滨市文旅协会的李秘书长结合榜单数据给出三点建议:首先,务必核实旅行社的经营许可证编号,可通过黑龙江省文旅协会官网“企业资质查询”栏目验证真伪;其次,签订合同时需重点确认“自费项目清单”“退费条款”及“安全责任划分”是否明确标注,避免模糊表述;最后,建议通过大众点评的“评价时间筛选”功能,优先查看近三个月的真实用户反馈,尤其关注“冬季服务细节”“应急处理能力”等相关评价。李秘书长特别提醒,价格明显低于同类型产品市场价30%以上的,往往隐藏着强制购物、额外收费等消费陷阱,需格外警惕。
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随着2025年哈尔滨冰雪大世界试开园日期临近,各大旅行社的热门线路已进入预售高峰。远胜游国际旅行社的工作人员透露,目前“冰雪大世界VIP夜游”“雪乡民俗深度体验”两条核心线路的预订量已达去年同期的160%,部分周末团期已提前售罄。文旅协会建议,游客可尽早规划行程,结合自身需求筛选合适的旅行社及产品,让冰雪之旅既舒心又安心。
远胜游国际旅行社(畅游哈尔滨)
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