从广州到悉尼：看广汽出海的“高度”、“深度”与“温度”

从广州南沙港到澳洲悉尼湾，一场跨越7500公里的远航，抵达新彼岸。

11月18日，广汽集团发布“One GAC 2.0”全球化战略在澳洲实质落地计划——“澳大利亚行动”。全球战略车型、大空间智驾SUV AION V，澳洲首款插电混动MPV、全场景奢享MPV M8 PHEV ，新潮酷智能SUV EMZOOM三款车型正式上市。

（广汽集团澳大利亚品牌暨新车上市仪式嘉宾合影）

广汽的到来，惊艳了澳洲。敏锐的澳洲媒体和见多识广的当地消费者发现，这家中国企业有着独特的战略“高度”和本地合作的“深度”，还带来了直抵人心的“温度”。

正如一位澳洲消费者所言：“广汽和之前来澳洲的中国品牌，确实‘不一样’。”

广汽的澳洲出海事业为何如此独特？答案，就蕴藏广汽国际化事业秉持的独特理念之中。广汽的出海，不单单是产品的出海，更是科技出海、生态出海和文化出海集合而成的体系出海。

广汽能够面向不同区域特点，像在“百宝箱”中挑选不同具体方案与当地实际环境进行高度适配。这种“独特性”，决定了广汽出海从来不求一蹴而就，而是更在意长期主义的“深耕”。

1 把握战略的“高度”：中澳汽车业“双向奔赴”新典范

任何成功的跨国合作，都离不开时代机遇与战略远见的契合。

澳大利亚作为连接亚太与南半球的交通商贸枢纽，是南半球最具经济活力的国家之一。这里拥有约2700万人口和稳定的百万辆级汽车市场。这里拥有完善的产业体系，有着成熟的汽车文化及，更以友好的商业政策环境誉满全球。因此，澳洲也成为了全球汽车品牌的知名“竞技场”。

今年，正好是中澳签订自由贸易协议的十周年，广汽集团在这个时候进入澳洲市场，更可以显著提升两国经贸关系，促进两国汽车产业合作的积极意义。

澳洲政府正以《国家电动汽车战略》为蓝图，明确提出到2030年新能源汽车将占新车总销量30%的目标，为低碳绿色出行转型注入了强大的政策动力。

（广汽国际总经理卫海岗发布“澳大利亚行动”）

广汽出海澳洲，精准站在了中澳产业互补与全球绿色低碳出行转型的交汇点上。正如广汽国际总经理卫海岗所言：“广汽高度认同，将澳大利亚视为‘One GAC 2.0’全球化战略的关键落点，致力于打造辐射澳新及南太平洋地区的标杆市场。”

这是广汽对战略机遇的精准把握，更是对澳洲国家汽车战略的积极响应。

尽管广汽不是最早一批进入南太平洋地区的中国品牌，但却因为“后发优势”，使整个行动计划有着更高的规格，和更加周全的准备。

譬如，澳洲用户向来注重科技、安全与绿色低碳的产品价值。这次上市一口气带来的三款车型，就凝聚了广汽“品质领先、科技创新”的理念，是广汽的“拳头产品”。他们精准回应了当地消费者对安全、续航、智能化和低使用成本的关注，也体现出广汽对当地市场需求的深入洞察。

在澳洲这样成熟的发达国家市场站稳脚跟，将助力中国汽车业实现全球形象的“价值升维”。在功夫汽车看来，与澳洲隔海相望的新西兰，大概率也将成为广汽出海南太平洋区域的下一站。

这更将强化中国汽车业出海的优势认知，成就中澳、乃至整个南太平洋地区汽车产业双向奔赴、合作共赢的新典范。

2 本地化合作的“深度”：不止产品出海 更是科技出海、生态出海

如果说战略高度决定了航向，那么布局的深度则决定了航程的远近与稳固。广汽的“澳大利亚行动”，展现的正是其摒弃短期贸易思维，践行长期主义的坚定决心。

在“One GAC 2.0”全球化战略的指引下，广汽一直坚持“品质领先、科技创新”为核心价值，秉持“服务先行、客户第一”品牌理念，持续推进品牌出海。广汽国际的澳大利亚行动不仅有“大写意”的谋篇布局，更有“工笔画”的务实细腻。

（广汽在澳大利亚首批发布车型之一M8 PHEV）

（广汽在澳大利亚首批发布车型之一AION V）

（广汽在澳大利亚首批发布车型之一EMZOOM）

除了前面提到的首批产品，未来5年，广汽将导入超过10款全新车型，实现动力路线和品类的“全覆盖”。广汽尤其聚焦澳洲用户最需要的SUV和皮卡细分市场，以“超级响应能力”，展现强大的产品储备和技术适应力。

渠道网络铺设是做好服务的基础。广汽没有急于求成，而是按照全球统一的“One GAC”品牌形象稳步推进。目前，广汽澳大利亚子公司已开始运营，首批9家销售网点已实现澳洲市场核心区域覆盖，并计划在5年内扩展至超过100家经销店，构建品牌与经销商共同成长的健康经营网络。

（广汽国际副总经理王顺胜为经销商颁发授权证书）

新能源车要普及，离不开能源生态的建设。广汽积极携手本土经销商构建覆盖主要城市的充电网络，并为车主提供免费家用充电桩，致力于解决用户的补能焦虑。

在本地化布局方面，广汽的深度尤为突出。位于墨尔本的零部件中转仓已投入使用，大幅提升了备件响应效率；团队建设坚持员工本地化率达85%以上，真正为当地创造价值；合作伙伴选择上也坚持“本地为主”，充分利用本地资源，做到了“LOCAL FOR LOCAL”。

这种深度，一方面得益于广汽对长期合作伙伴丰田的深刻学习，另一方面，广汽还结合自身优势，形成了一套有着“广汽特色”的高质量出海“方法论”。

作为十五运会和残特奥会汽车行业的唯一官方合作伙伴，广汽集团投入50台传祺E9为开幕式嘉宾大巴领航，并提供自动驾驶车、机器人、飞行汽车等智能化出行服务，展示了广汽从高端制造到“陆空一体化”智慧移动生态的硬核科技实力。尽管这些炫酷的科技暂时还未来到澳洲。但假若未来条件成熟，广汽领跑全球的科技势必能够进一步赋能全球，实现更高质量的“科技出海”和“生态出海”。

（广汽为十五运火炬港澳传递护航）

在功夫汽车看来，广汽未来定能够将科技、研发、生产、销售、服务乃至整个产业生态进行系统性重构与本地化适配，实现更深度的从产品“走出去”到产业“走进去”再到品牌“走上去”的智慧。

3 直抵人心的“温度”：超越期待 以“文化出海”重塑品质生活体验

商业的终极竞争，是人心的竞争。广汽也深谙此道，“澳大利亚行动”充满了对当地消费者的洞察与关怀，展现出一种直抵人心的“温度”。

针对部分澳洲消费者对中国品牌售后服务响应慢、体系不完善的“槽点”，广汽进行了精准而有力的回应。它带来的不是冰冷的机器，而是一整套温暖人心的服务体验。例如，“七年无限里程整车保修、八年/20万公里电池保修”的承诺，直接打消了用户对长期用车的顾虑。而“多功能集成车主APP”、“道路救援服务”以及全面推动的GSSW广汽国际销售服务标准体系，则构建了从预约、维修到售后跟踪的全流程尊享体验。

更深层次的“温度”，永远体现在对“人”的关怀。众所周知，广州是千年商都，商业基因浓厚。每年两届的广交会，也助力广汽与海外客商的长期交往中，建立了强大的跨文化“亲和力”。

譬如，在今年秋季广交会首次举办的音乐美食节上，广汽就通过搭建的“移动会客厅”。将展台搬进了美食音乐节的核心区，客商们可以一边品尝陶陶居、点都德的点心，一边体验车载科技的智能便捷。广汽用一壶广式早茶的温度，让中国汽车产业的出海更有烟火气和人情味。更关键的是，广汽以“食在广州”金字招牌为纽带，将“广府文化”和“广汽智造”跨界联合，引领“广货”抱团出海。

（广汽进驻第138届广交会音乐美食节现场）

还是以十五运为例，广汽长年赞助支持各类型的体育赛事，为支持体育文化事业积累了丰富的经验。这些一系列优势，也帮助了广汽对澳大利亚消费者追求“品质生活”的有了更加深刻理解与尊重。

事实上，广汽出海，可以为澳洲带来中国式的“品质生活方式”。它通过高科技与高品质，以及未来可能融入的美食、体育、文化等全球无界的语言，为当地消费者连接科技、家庭与美好移动出行生活的“广汽方案”。

这种温度，跨越了文化与地域，让品牌真正走进了用户的生活与心中。

4 功夫拍案

自广汽集团发布自主品牌三年“番禺行动”以来，其国际化步伐明显提速，One GAC 2.0战略在全球各地相继落地。从东南亚的“泰国行动”“印尼行动”、拉美的“巴西行动”、非洲的“埃塞行动“、“香港ACTION”、“欧洲市场计划”、“澳门ACTION”、“中东行动”，再到如今的“澳大利亚行动”，广汽每个月都有重磅出海动作，展现出强大的执行力与战略力。

截至目前，广汽已初步构建起覆盖全球的销售、服务体系，并计划到2027年进入全球100个国家和地区，挑战出口50万辆的目标。

我们看到的是：立足全球视野的战略高度，与时代机遇同频共振；是践行长期主义，构建共生共荣的产业体系深度；更在于坚持以人为本，提供超越期待的文化和服务温度。

这共同构成了广汽独特的出海哲学，也为中国汽车业的全球化之路，提供了一个生动而深刻的“鲜活案例”。未来的全球汽车市场，必将有更多这样来自中国的、充满智慧与温度的精彩篇章。