2个月前,浦发唐城二期因交付质量问题引发业主投诉,开发商因此发布致歉信表示将以公开、透明的行动解决问题,回应业主信任。
然而时至今日,问题仍然没有得到解决,有业主称开发商拒绝业主周末沟通的诉求,让业主感到无奈和不满。
拒绝周末沟通诉求
11月14日,浦发唐城二期业主在领导留言板投诉,其表示项目自交付以来,各类质量问题及配套设施不完善等问题频发,严重影响了正常居住生活。
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然而,更令其感到无助和不满的是,当业主们满怀希望进行沟通、协商解决问题时,却被告知只能在工作日进行接待,周末不予安排。
据此,业主提出了3点要求:
1.调查核实浦发唐城二期质量问题在业主沟通接待时间安排上的不合理规定。
2.责令并协调相关责任方,必须建立灵活、便民的沟通机制,特别是在周末或节假日为上班族业主开设必要的协调会、接待日,确保所有业主都有平等、便捷的机会表达诉求。
3.督促相关方正视浦发唐城二期存在的各类问题,通过畅通的沟通平台,与业主进行实质性沟通,推动问题尽快解决。
交付3个月外墙脱落
事情起源于今年9月份,当时有业主表示项目交付仅三个月后,小区12、13号楼的外墙饰面材料发生大面积高空坠落,,外墙脱落区域正对小区居民休闲娱乐的凉亭和儿童活动区。
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此外,楼道地表同样大范围开裂蔓延,并且其他楼栋同样存在大量空鼓、开裂等隐患。
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9月28日,浦发唐城对此发布一则致歉信,表示自事件发生以来,我公司始终高度重视、积极面对。9月27日下午,我公司总经理及管理团队与业主家人们公开交流,诚恳致歉。过程中,我们真切感受到了大家的忧虑,也明白大家的期许。
此外,浦发唐城还承诺,必将以公开、透明的行动解决问题,回应业主家人们的信任。
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而对于业主提出的公共设施故障频发,新交付的电梯已多次发生骤停、困人等故障,严重威胁居民出行安全。小区围墙脱落、车库地面开裂、消防通道地砖碎裂、公共区域背景板、踢脚线、岩板严重发霉等问题则未给出回应。
开盘2年销售刚过半
资料显示,浦发唐城二期项目开发商为上海华夏文化旅游区开发有限公司,成立于1993年10月22日,法定代表人是沈浩宇,公司是浦东发展集团全资子公司。。
项目是位于浦东唐镇板块的超级大盘,至今已开发五期。其中,一期三期四期五期相邻,距离地铁站较近,而二期则相对较远,因此价格也是最低的一期,备案均价6.85万每平。
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二期于2023年7月首次开盘,至今累计推出458套住宅。网上房地产显示,截止到2025年11月18日,已销售251套,销售率54.8%。
目前来看,投诉事件对项目销售产生了一定影响,浦发唐城发布致歉信至今总共销售了3套房。
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