我有时候花太多时间去搞清楚哪些邮件最重要。在 Claude 推出连接器功能之后,我决定测试这个 AI 聊天机器人是否真的能整理我的混乱收件箱,幸运的是,它成功了。
Claude 可以阅读和理解电子邮件
Claude 在 2025 年 7 月推出了其连接器功能,标志着它从一个聊天界面变成了一个生产力中心。这个功能让你可以直接把 Claude 连接到很多外部服务,包括电子邮件、日历应用、支付处理器,甚至像 Canva 这样的设计工具。
连接器功能需要付费的 Claude 计划(Max、Team、Enterprise 或 Pro 版);免费用户无法使用大部分连接器。
连接器在 Claude 和 Gmail 之间架起了一座安全的桥。一旦你把两者连接起来,Claude 就能扫描你的邮件,理解上下文。
我以为需要配置一些 API,没想到设置起来很简单;整个过程不到一分钟就搞定了。接下来教你怎么把 Gmail 和 Claude 集成:
- 打开 Claude,并导航到左下角的设置
- 点击菜单中的连接器
- 向下滚动,选择浏览连接器
- 在列表里找到Gmail并点击+ (加号)按钮。
- 继续,授权 Claude 访问您的 Gmail 帐户。
- 当谷歌认证系统提示时,授予必要的权限。
技术上使用 OAuth 2.0 进行认证,因此 Claude 从不存储您的密码。相反,它会获取临时访问令牌,您可以随时在谷歌帐户设置中撤销这些令牌。
让我真正惊讶的是,Claude 不仅能阅读文本,还能理解电子邮件的上下文。它能识别对话线程,发现后续模式,还能区分促销邮件和真正重要的信息。
这个集成也能与其他谷歌服务一起使用。就像 谷歌云端硬盘总结文档中的更改 一样,Claude 可以将电子邮件与日历事件交叉引用,提供您沟通的完整上下文。当 我把 Claude 连接到我的工作应用 时,它就变得更有用了。我可以通过 Claude 的界面处理所有事务,不用在 Gmail、谷歌日历和 Asana 之间切换。
Claude 的电子邮件摘要真是出乎意料的聪明
把 Claude 连接到我的 Gmail 后,我决定用一些实际场景来测试它的摘要能力。我并没有抱太大期望,因为大多数 AI 工具提供的都是一些泛泛的概述,常常错过重要细节。
不过,Claude 让我意识到我错了。它的电子邮件摘要不仅仅是简单的文本提取。它们能够理解上下文、消息之间的关系,以及哪些需要我采取行动,哪些只是信息。
我一开始用一个简单的提示:“请总结一下本周所有需要我回复的电子邮件。”Claude 找到了两封需要我跟进的电子邮件。它完全跳过了促销内容、交易收据、时事通讯和自动安全通知——这正是我所需要的。
接下来,我尝试了一个更广泛的问题,问:“过去 48 小时内我收件箱里的主要主题是什么?”它给了我关于安全和账户管理、服务通知、交易以及促销内容的详细分类。这比我自己逐条翻看邮件试图找出规律要有用得多。
真正的考验是当我要求 Claude “找出我在过去两周可能错过的重要电子邮件”时。它标记了那些被其他邮件淹没的潜在工作机会。
Claude 不仅仅是阅读文本,还能进行解读。当我让它总结一封关于项目延迟的长邮件线程时,它提取了关键的决策点和行动项,同时忽略了那些与推进无关的来回讨论。
你需要了解的一些限制
虽然 Claude 的邮件集成功能总体上给我留下了深刻印象,但它并不完美。有几件事值得注意。Claude 不能发送或安排邮件(只能进行阅读和分析),目前也无法查看嵌入邮件中的图像。
最明显的限制是速度——有时速度不够快。当我让 Claude 分析几周的邮件或总结长邮件线程时,它有时花费的时间比我希望的要长。对于简单的请求,回复很快,但详细分析相比自己浏览邮件时可能会显得慢一些。
此外,隐私问题也值得关注,虽然 Claude 的处理方式很安全。你的邮件会被处理来生成摘要,虽然 Anthropic 声明 他们不使用这些数据进行训练,但你仍然在与一个 AI 系统分享潜在的敏感信息。如果你处理机密客户数据或专有信息,可能需要谨慎选择要分析的邮件。
格式复杂的电子邮件可能会让Claude理解起来有困难。在处理带有详细格式的消息时,有时会失去上下文。我注意到这一点,尤其是在那些依赖复杂视觉设计的营销电子邮件中,这些设计传达了很多信息。
撰写有效的提示也需要一些学习,虽然这并不完全是Claude的错。模糊的请求,比如“总结我的电子邮件”,往往会得到一些笼统的结果,而关于截止日期或行动项的具体问题则能提供更有价值的见解。我不得不尝试不同的方法,才能找到适合我沟通风格的方式。
Claude在处理简单电子邮件时节省的时间远远超过偶尔出现的延迟或格式问题。如果你在应对电子邮件过载时感到困难,当然可以实现收件箱清零,但最好把它当作电子邮件助手,而不是完全替代你自己的判断和审查。
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