陕西
阳光讯（记者 赵小康 通讯员 苗凡 田甜 文/图）“段叔，您女儿寄回的身份证收到了吧？今天我们上门帮您变更信息，办好后工资存折就能正常取现啦！”这是三原联社嵯峨信用社会计主管与柜员第二次登门，为宏远锻造厂退休职工段叔办理信息修改业务。此前，他们已为段叔的老伴完成信息补录，上门服务解决了老两口腿脚不便的难题。
嵯峨信用社紧邻我县宏远锻造厂，该厂退休职工是嵯峨信用社核心服务客群之一。每月中旬，嵯峨社需为1400余名退休职工代发离退休工资，后续几日，老年客户便会陆续到柜台补登存折、查询明细。“姬姨，上次上门改完信息，现在用着方便多了吧？”“太感谢你们了！我们年纪大、行动不便，不想给你们添麻烦，今天自己能过来办事，全靠你们之前帮衬！”暖心的对话，成为嵯峨社与银龄客群之间的常态。
为扎实推进“敬老月”活动，切实守护老年群体财产安全，嵯峨信用社组织内外勤走进“爱馨客颐养中心”。该养老院居住着宏远厂退休老龄职工，均有嵯峨信用社发放的退休金存折。活动现场，宣传员向老人们发放宣传折页，结合身边真实案例，深入讲解养老诈骗常见手段，重点提醒大家警惕各类涉及个人利益的骗局，教授“三不原则”：不信“高息保本”养老理财，不泄露银行卡密码、身份证等敏感信息，不随意向陌生账户转账汇款。
近年来，三原联社不断提升适老化服务水平，持续聚焦银龄客群服务需求，优化服务举措、延伸服务触角，以更贴心的服务、更扎实的举措筑牢老年群体“防诈骗、防非法集资”安全防线，切实守护好老年人的“钱袋子”。
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