包头市青山区：三大服务矩阵为营商环境注入新动能

“从提交材料到拿到营业执照和经营许可证，一天内全部搞定，这效率真是高!”刚办完企业开办手续的刘先生对青山区的政务服务连连夸赞。这份沉甸甸的获得感，得益于青山区紧扣高效便民助企发展核心定位，创新打造的“极简审批、精准滴灌、数智赋能”三大服务矩阵。它们用政务服务的“软实力”，为企业发展构筑起坚实的“硬支撑”，让“青山服务”成为地区营商环境的金字招牌。

青山区居民刘先生办理企业开办手续。

“极简审批”让企业“轻装上阵”

“以前办业务材料多、部门多，来回跑浪费很多时间。现在好了，一个综合服务窗口、一套材料、一次办结，非常方便!”说起办事效率的转变，青山区某环保科技有限公司负责人林先生深有感触。

青山区聚焦企业设立、准营、运营、变更、注销等高频事项与难点环节，深度整合审批流程，大力推行“一件事一次办”集成服务。青山区市场监督管理局针对经营主体反映集中的“准入不准营”等问题，创新打造“企业开办+N项准入”“涉企经营许可联办”“企业简易注销一件事”等服务套餐。通过“一窗受理、信息共享、并联审批、全程帮办”的运作模式，实现办理环节平均压减79.91%、申请材料精简53.78%、办理时限压缩72.3%，让企业开办最快实现“半日结”、简易注销“即来即办”。“极简审批”精准化解了企业“多头跑、耗时长”的痛点，就像一把“金钥匙”，为企业打开了办事便捷之门，让企业轻装上阵闯市场，有效激发了经营主体的内生动力与发展活力。

“精准滴灌”让企业获得“暖支撑”

“正当我们企业因扩大规模遇到资金困难的关键时候，政府打造的‘企业智惠服务专区’服务为我们送来了‘及时雨’。”青山区一家经营体育用品店的负责人祁女士感激地说，青山区政务服务中心工作人员了解到他们企业的情况后，及时梳理相关税收优惠政策，并主动对接银行，帮企业申请了低息贷款，解了企业燃眉之急。

青山区创新打造“企业智惠服务专区”，整合市场监管、税务、金融等23个部门资源，提供从企业开办、融资对接、政策兑现到注销退出的“一站式”服务。针对初创企业，智慧专区重点提供免费法律咨询、创业导师辅导、人才政策支撑等“陪跑”服务；针对中小企业“融资难、融资贵”的痛点，智慧专区与辖区5家银行机构共建“金融驿站”，推出专属信贷产品，企业开办时即可同步对接银行客户经理。通过这种个性化、前置化的服务模式，将原本“大水漫灌”的普惠政策转变为“精准滴灌”的定制服务，有效化解企业成长中的“燃眉之急”与“后顾之忧”，真正为企业在青山沃土上茁壮成长提供坚实而温暖的支撑。​

“数智赋能”让企业拥抱“新未来”

“现在办理业务，动动手指就能在线上完成，真是太方便了!” 在青山区经营超市的赵先生通过“青松办”智慧政务管家，足不出户就完成了超市延续的申请。

青山区着力构建“云端”服务体系，依托内蒙古政务服务网和电子证照库，整合政策查询、事项申报、进度跟踪、在线咨询、惠企直通等核心功能于一体，为企业提供24小时“不打烊”的线上服务门户。打造“青松办”智慧政务管家，企业通过自然语言输入，即时获取涵盖企业开办、许可变更、报税缴费、补贴申报等高频事项的规范、精准指引。以数据要素的畅通流转和智能应用的深度耦合，构建起全时在线、智能响应的政务服务“智慧生态”，为企业拥抱数字化未来注入强劲动能，持续擦亮区域营商环境的创新底色。

如今，在青山区这片充满生机与活力的土地上，三大服务矩阵正协同发力，助力万千企业根植青山沃土，不断拔节、向上生长。青山区营商环境的持续优化，正成为驱动区域转型升级、支撑城市经济巨轮劈波前行的澎湃引擎。(杨培霞)

来源：青山区委宣传部