温州某小区乱象，太离谱！

同人花园小区居民向《科林维权热线》反映称，小区的地下车库内，非机动车与机动车混停，不仅安全问题堪忧，有时还会影响到机动车辆的正常停放和出行。

林先生提供的早些时期图片

林先生家住市区同人花园，该小区是2008年建成的老小区，目前为小区业主们服务的物业是厦门友朋四方物业管理公司温州分公司，林先生告诉记者他从去年1月开始向物业反映地下车库乱停车和电梯的相关问题，虽然工作人员也采取了一些整改措施，但情况一直没能得到明显改善。

林先生：一年多时间肯定有了，街道也找了，物业也联系了，状况还是这样，我只能向12345去投诉，但是问题一直没解决。

记者在林先生家小区的地下车库看到虽然小区有专门设立两个非机动车停车库，但是还是有不少非机动车和机动车混停，而且林先生是通道尽头的车位，但附近却停了不少非机动车，他告诉记者如果不是隔壁车位的邻居每次停车都很善意的将车退到车位最里面，自己想要停到车位上就更难了。虽然物业也有张贴一些停车标识，但是可停放区域范围设置的比较模糊，大家就凭感觉或者按照自己的习惯停车。

林先生：我的个人理解他（物业）是默认业主可以停在这里，你看他巡逻是有巡逻的，表格每个时间点都有去签字的，但是你这种行为已经确实是影响到我出行了。

但在走访过程中，记者仅穿过地下车库发现大部分非机动车停放在各楼栋直升电梯出入口附近，还有一些则更为随意地停放在空闲车位上。林先生说自己这期间多次联系物业管理乱停的非机动车，但效果并不明显，他认为物业没有履行好管理义务。

同时，林先生说自己这单元的电梯轿厢有时候会莫名其妙的出现厨房油烟味，也有多位邻居在群聊中吐槽过这件事，自己也跟物业说除了油烟味，自己在家里还能听到电梯的异响，物业当时表示小区马上就要更换新电梯了，到时候会一起联合专业人员排查业主们说的油烟问题和异响问题。

林先生：换了电梯之前，你们说要等换电梯的时候一起处理，好！电梯换了以后毛病还是一样的，撞击的声音！我直接找维保单位，（工作人员）在我家里确认过的有这个声音了，他自己检查他说是配重块，他说松了，他紧了一下，然后我说声音轻是轻了点，但是还有。

林先生告诉《科林维权热线》记者后来新电梯维保公司的领导也去过他家，那位负责人告诉他声音不是电梯设备造成的，有可能是房屋结构，房屋共振，或者说是其他声源，可物业也没能排查出具体原因，采访现场记者也正好遇到了电梯维保公司的工作人员。

林先生：我上次说的声音的问题，你有去检查一下吗？

电梯维保公司的工作人员：我上下走了一下，也没发现什么特别的。

林先生：先不说特别的，你有没有听见异响？

电梯维保公司的工作人员：查不怎么出来诶。

随后《科林维权热线》记者陪同业主林先生一起来到了厦门友朋四方物业管理公司温州分公司同人管理处了解情况，物业经理表示小区的管理非常复杂，物业也做了非常多工作，他们会尽可能地去处理林先生的投诉问题，但不太方便接受媒体采访。

科林观点

随着电动自行车数量的增加，小区内机动车与非机动车混停的问题成了物业管理的难题，温州的不少小区都有类似问题的存在。如何规范？光靠“自觉”不行，毕竟业主的素质参差不齐，靠“物业”也不行，因为物业没有执法权，劝导无效也就不了了之。因此，亟需街道、社区、消防、住建等部门要开展联合执法。因为2021年应急管理部就颁布施行了《高层民用建筑消防安全管理规定》， 明确 禁止在高层（ 建筑高度大于27米的住宅建筑） 民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。鼓励在高层住宅小区内设置电动自行车集中存放和充电的场所。电动自行车存放、充电场所应当独立设置，并与高层民用建筑保持安全距离；确需设置在高层民用建筑内的，应当与该建筑的其他部分进行防火分隔。电动自行车存放、充电场所应当配备必要的消防器材，充电设施应当具备充满自动断电功能。违反以上规定者 由消防救援机构责令改正并处以罚款 。漏洞不补，事故难堵，消防安全的规矩就立在那里，想不想干，愿不愿干，就看属地管理部门的决心，希望有关部门切实重视这个问题，抓实抓细消防安全各项工作，为小区居民筑牢不可逾越的防火墙。

来源：科林维权热线，科林观点

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