人到了一定年龄似乎就会对很多事淡然。
家里天花滴水,通知物业来检查,物业告知上午10点检查。下午4点时妈妈打电话来说:物业没有来,另一个房间天花也漏水。我打电话给物业,他们说上午没时间看。过了一会物业回电说:楼上水管爆裂,水已经流出门外。但业主不在家,他们也没办法。我说:那你们把业主电话给我,我联系他们!物业说:我不能随便把电话给你!我说:那就让水一直流,我们家继续漏水,好!你告诉楼上业主一切责任他们承担!还有你们,是不是只有着火才会动一动处理!也许是我的电话起了作用,当我回到家时,妈妈说物业来看过,拍了照,将楼上的外部水闸关闭,并且通知楼上业主想办法清理积水!
过了几天楼上业主都没有出现。妈妈去敲门,只听见里面有人说话,听到敲门声即刻安静。凌晨我又听到楼上传来的打骂声、东西摔地板的声音。我想他们是在家的,第二天一早我敲响了他家门。一位男士不耐烦地走出来,他应该知道我的来意。他先说:这些天我没时间,忙!我说:找你几天了,先看看我们家受损情况吧!男人不情愿地下来看了情况,我说:我一切都保持现状,你们负责把我房子恢复原样!男人说:等物业来一起处理!男人没有一句道歉!
我和妈妈说:我们等物业来处理吧!看他们到底怎么样!又等了几天,物业来检查,屋顶的水渍仍然在。物业确定帮我重刷屋顶,履盖水渍!与物业约定了时间和工期,为了不影响妈妈休息,确定一天内完成施工。
到了施工的日期,工人中途离开,说取点工具就返回。直到晚上6点,妈妈打电话告诉我,施工人员再没回来。此刻我已经确定今晚我们将不能回房间睡觉,于是让妈妈做好睡客厅的准备。我致电物业,问他们施工为何中途结束,物业说:师傅家里有急事处理,只能第二天施工。我淡淡地对物业说:那为什么不第一时间通知业主,今晚我们如何安排住宿。你们物业一次次不作为,真是不可救药!我挂断电话,回家安慰老妈妈。
我告诉妈妈,施工师傅家里着火,所以要明天继续施工。我将客厅的沙发布置好,让妈妈可以休息睡觉。妈妈说:我看不出他家里着火,走的时候是很从容的,说一个小时就回来,我看他是和物业串通好的,又去赶另外一个场地!这都说好的,他们临时就变卦,又不通知我们,这不是欺负人!我就是不希望妈妈生气,我坚持说师傅家里着火了!
第二天,按照物业说的时间施工师傅将剩余工程完工。妈妈说:果然师傅被叫去处理另一处工程,但双方没谈妥就搁浅了。我心想:姜还是老的辣!
这一事件,从肇事业主到物业都是消极的态度,果然应了那句话:欠债的是大爷!做人不能做软柿子,如果物业再一次拖延,我将使用杀手锏,让良人去交涉,他是谈判专家,专门应对各种不讲理和无赖。至于我,当然做个优雅的小女人。
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